Kurulumda Hortum Hasarı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...

TCL marka klima aldık fakat yaşadığımız ilçe küçük olduğu için servis sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum hem yardımcı olmuyorlar hem de çok alakasızlar. Servis ile alakalı hiçbir bilgi vermiyorlar. Aldığımıza alacağımıza pişman ettiler. İade edeceğim.

TCL Sıfır Klima Montaj Hatası – Servis Hizmeti Sorunu Yeni satın aldığım TCL marka klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmamıştır (montajı yapan kişinin görseli videosu mevcuttur) montaj sırasında iç ünitenin duvara eğri şekilde takıldığı gözlemlenmiştir. Ayrıca dış ünitenin sabitlemesi de...

+1

TCL marka klima aldım, 1 ay geçti. Kurulum yapılmadı. Servis telefonları açmıyor, defalarca TCL çağrı merkezini aradım, ilgileniyoruz dediler ama sonuç yok. Yaz bitti, şimdi bu klimanın ne önemi var. Benden sizlere tavsiye, servis ağı zayıf olan bu ve bunun gibi markalardan kaçının.

Trendyol üzerinden TCL marka klima satın aldım ancak servis ürünün kurulumunu gerçekleştirmedi. Konu ile ilgili muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri aradım servisin numarasını verelim demek dışında çözüm sunmadılar. Hem marka hem servis ağı hem müşteri hizmetleri çok kötü durumda.