Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vize Kiti Gönderilmedi, Başvurum Tehlikede

profile
18 Mayıs 17:52
279

Tatilbudur üzerinden Fransa için 1–4 Temmuz tarihleri arasında bir yurt dışı tatili satın aldım. 13 Mayıs’ta rezervasyonumu yaparken vize kitine ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve dosyamıza eklememiz gerektiği söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın vize kitim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Yaklaşık 5 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde talebimin acil olarak iletildiği ve dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve vize kiti mail olarak gönderilmedi. Yarın vize evraklarımı teslim etmek zorundayım, vize kitim olmadan başvuru yapamayacağım ve bu durumda vizem yanma riskiyle karşı karşıyayım.

Tatilbudur’dan, 5203***18 numaralı rezervasyonuma ait vize kitinin e-posta adresime derhal ve gecikme olmaksızın gönderilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Mayıs 17:14
Pınar
Pınar
21 Mayıs 20:31

Son dakika alel acele hazırlanmış bir vize kiti, tam 8 gün boyunca günde en az 5 defa müşteri hizmetlerini aradım bu vize kiti için, sonrada gönderilen vize kitinde kadın ismine MR. Erkek isimlerine mss. Yazılmış rezervasyonlar, otel rezervasyon kağıdı kaşesi imzasızdı vs. Vs yani Tatilbudur.com benim için bir fiyaskodur tercih ettiğim için çok çok pişman ve üzgünüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vize Departmanına Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
12 Nisan 18:15
2.092
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonun Haksız İptali Ve Operatörlerin Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
12 Mayıs 18:23
604
rezervasyonun-haksiz-iptali-ve-operatorlerin-yetersiz-bilgilendirmesi-1.jpg

profile
Tuğrul
04 Ağustos 2023 18:43
3.372

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz