Mısır Tatilinde Hayal Kırıklığı: Rehberin İlgisizliği Ve Otel Sorunları

Bu şikayet 28 Aralık - 2 Ocak Sharm el sheikh turunda başımıza gelenlerdir. Oradan oraya sürüklendiğimiz tur rehberimiz Ş**** Topalın bizi rezil rüsva ettiği Mısır tatilidir. Bizim parasını ödediğimiz, mailimizde de yazan 5 yıldızlı otel yerine 4 yıldızlı bir otele götürmeye çalışmasıyla başladı. Her şey. Kendisine sert bir dille ödediğimiz ücretin karşılığı bir otele gitmek istediğimizi bize söylenilen otelin o olmadığını söylediğimizde bize suçlunun tatilsepeti olduğunu onlara söylenen otelin 4 yıldızlı olduğunu söyledi. Çözüm için tatilsepeti ile iletişime geçmemizi söyledi. 5 dakika sonrada otelle konuşup ayarlayacağını söyledi. Saatlerce lobide bekledik ve ilk gün gerçekleşecek Atv turuna geç kaldık. Kendisi bize turun bir gün ötelenerek planlanabileceğini söyledi. Bizde kabul ettik aksi halde o gün planlanan Atv turunu yapamayacaktık. Odalar ayarlandı ve içeriye girer girmez şok geçirdik. Yatak ve çarşaflar pis banyo da çok eski ve inanılmaz kötü durumdaydı. Günler sonra öğrendik ki otelin yeni ve eski kısmı varmış. Yenilenen kısımlarda ruslar kalıyordu. Sağ olsun turumuz bizi adam yerine koymayıp eski odaları layık görmüş. Genel olarak hiçbir şekilde rehberimize ulaşamadık yaparım hallederim dediği hiçbir şeyi yapmadı. Tur ücretlerini alırken ve hesaplarken gördük kendisini. Tatil Sepeti bize Kahire turuna uçakla gitme opsiyonu olduğunu söyleyerek bize turu satmıştı. Uçaktan indiğinizde tur rehberi aracılığıyla uçağı kolayca ayarlayabileceğimizi söylemişti. Uçaktan iner inmez rehbere ilk söylediğimiz şey Kahire uçak biletini ayarlaması idi. Kendisi bize dakikalarca uçağın mantıklı olmadığını söyleyip otobüsle gitmeye ikna etmeye çalıştı. Bir gün sonra bize Kahire'ye uçak bileti olmadığını yalnızca 1 Ocakta olduğunu söyledi. Bu da bizi turun dışına atıyor diğer etkinliğe katılamıyorduk. Yine de kabul ettik bu seferde o tarihte de olmadığını kahire'ye gitmek istiyorsanız tek seçeneğiniz otobüs kabul ediyorsanız gelirsiniz yanıtı aldık. İstemeyerek otobüsle gönderildik. Otobüsle dediğime bakmayın 10 saat sürecek yolculuğu 20 kişi minibüsten bozma bir dolmuşla dip dibe yaptık. Camlardan hava geliyordu. Gece üşüdük ve babam hasta olup turun kalanında hiçbir aktiviteye katılamadı. Bunun gibi bir çok aksilikle ile karşılaştık ve her sorunda yalnızdık rehberimiz asla yanımızda değildi. Wtatil'e şikayet ettiğimizde asıl sorumlunun tatilsepeti olduğunu söyledi. Herkes birbirini suçluyor. Müşteri yine mağdur. Hakkımızı helal etmiyoruz.