10 Yıl Garantili Yatakta Sürekli Çökme Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya Türközü’nde bulunan Kısmet Mobilya’dan, 10 yıl garantili olduğu söylenerek 10.000 TL ödeyerek Süsler marka bir yata...

Ankara Karapürçek’teki Sarıkaya Mağazası’ndan yaklaşık 9 ay önce Süsler marka çift kişilik yatak aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan yatağın belirli noktalarında ciddi çökmeler oluştu. Eşimle birlikte bu yatakta yattığımızda sürekli bel ağrısı yaşıyoruz, ancak tek kişilik farklı bir yatakta yattığımızda bu ağrılar olmuyor, bu nedenle sorunun tamamen aldığımız yataktan kaynaklandığını düşünüyorum.
Mağazadan daha önce aldığım dolapta da sorun yaşamış ve yaklaşık 6 ayda, o da bozuk şekilde teslim edilmesi nedeniyle zaten çok mağdur olmuştum. Bu olumsuz deneyim yüzünden yatakla ilgili olarak mağaza ile tekrar iletişime geçmek istemedim, çünkü son derece duyarsız davrandıklarını gördüm.
Yaşadığım bu sorunlar ve sağlık açısından bize verdiği rahatsızlık sebebiyle, sorunlu olan bu çift kişilik yatağın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Çankaya Türközü’nde bulunan Kısmet Mobilya’dan, 10 yıl garantili olduğu söylenerek 10.000 TL ödeyerek Süsler marka bir yata...


Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım guiz &Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti, ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor. Ürün düdüklü gibi görevini yerine getirmiyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişirmiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Karaca ile iletişime geçip ürünü gönderdim, değişi...

Karaca’dan Temmuz ayında Quick and Safe düdüklü tencere satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, yeni eve taşınacağım zaman kullanırım düşüncesiyle kutusunu yeni açtım ve tencerenin çeliğinde yarık olduğunu fark ettim. Durumu öğrenince Karaca müşteri temsilcisiyle görüştüm, ürünü servise y...

Schafer’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım düdüklü tencereyi ilk kullanımımda içindeki havayı bir anda hava çıkış düğmesinden komple boşaltarak patlayacak gibi oldu. İki gün sonra tekrar denediğimde aynı sorun tekrarlandı, üçüncü denememde de birebir aynı durum yaşanınca ürüne kesinlikle güvenem...
Yorumlar