to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Karum New Balance mağazasından 9060 model ayakkabı satın aldım. Sadece 4 aylık kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmındaki iç astarda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir üründe, kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı Arcadium şubenize götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana SMS ile “kullanıcı hatası” olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Dört aylık bir ayakkabıda, arka topuk astarının yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Ürüne 10.490 TL ödedim ve aynı markadan toplamda 4 adet ayakkabı aldım; buna rağmen bu sorunumda hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabım için ya ücret iadesi ya da yeni ürünle değişim talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu haksızlık nedeniyle, kanuni haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
23 Temmuz 2025 tarihinde Korupark AVM SuperStep mağazasından 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç arka astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanım kaynaklı olduğu be...
14 Kasım 2025 tarihinde Akmerkez SuperStep mağazasından New Balance nb9060 model, 10.000 TL bedelli bir ayakkabı satın aldım. Bu markadan daha önce de ayakkabı almış, onda da kusur çıktığı için değişim yapılmıştı. Ürünü bu kez kış döneminde aldığım için zaten çok sık giyemedim, toplamda yalnızca 3–4...
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Center içerisinde bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedelle New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, banka slipi ve ekran görüntüsü hâlen elimde bulunuyor. Ayakkabıyı normal ve özenli kullanım şartl...
Yaklaşık 25 gün önce Marmara Forum İstanbul New Balance mağazasından 9060 model siyah renk bir ayakkabı satın aldım ve bu ürüne tam 10.000 TL ödedim. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının rengi bozuldu ve siyah olan ürün, garip bir şekilde laciverte yakın bir tona dönüştü. Bu durum üzerine ...
İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 23.12.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın her iki tekinde de topuk iç astarında yırtılma, iç sünger açılması ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Ürün sadece günlük kullanımda ve kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmi...
Yorumlar