to read complaints and reviews, or file yours. 
1–3 Mayıs tarihleri arasında Süleymanpaşa Travel ile Tekirdağ merkez çıkışlı, konaklamalı Romanya turuna katıldım. Tur için kişi başı 200 euro ödeme yaptım. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.
Tur otobüsü son derece pis ve havasızdı, yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Tur rehberi E**** Hanım genel olarak bilgilendirme yapmadı, ancak özellikle sorduğumuzda kısa cevaplar alabildik ve bu yüzden programla ilgili tam ve net bilgilerden yoksun kaldık. Organizasyon anlamında da büyük sıkıntılar vardı, sık sık soğukta ve yorgun bir şekilde uzun süreler otobüs beklemek zorunda bırakıldık.
Otele geldiğimizde, otobüsün temiz olmaması, havalandırma sorunu ve sürekli bekletilmelerle ilgili şikayetimi şoföre ilettiğimde ise, kendisinden çözüm odaklı bir yaklaşım yerine “Başka tur şirketiyle gitseydin.” şeklinde saygısız bir cevap aldım. Bu yaklaşım, zaten memnun olmadığım hizmetin üzerine bir de müşteriye karşı nezaketsiz bir tavır olarak eklendi.
Bu yaşananlardan dolayı bir daha bu şirketle kesinlikle tura katılmayı düşünmüyorum ve çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Süleymanpaşa Travel’ın bu tur özelinde yaşanan organizasyon, rehberlik, Konfor ve personel davranışlarıyla ilgili açıklama yapmasını ve yolculuk boyunca maruz bıraktıkları bu olumsuz deneyim için yazılı bir özür talep ediyorum.
Süleymanpaşa travel ile çıktığımız turda hiçbir gün plana uygun hareket edilmedi. Butik Ege turunda bakın burası Konak bakın burası Kuşadası deyip gezmeden, bazı yerlere hiç gitmeden günü bitirdiler. Sadece otobüste oradan oraya sürüklendik. Herhangi bir durumda ne yapalım diye oylama bile yapılmada...
16–19 Nisan tarihleri arasında Süleymanpaşa Travel ile Gönen turuna katıldık. Gidiş yolculuğu sorunsuzdu, otelden de son derece memnun kaldık; ancak dönüş yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Pazar günü dönüş için saat 12.00’de hazır olmamız istendi, biz de belirtilen saatte hazırdık. B...
09-04-2024/14-04-2024 tarihleri arasında Romanya turuna katıldım. Tur tam bir eziyet oldu; bölgeyi hiç bilmeyen bir rehber verilmiş, gezilecek yerlere randevu almadığı için birçok yeri gezemedik. Tamamen plansız ve özensizdi, tura katılan insanlar gruplar oluşturup kendi başlarına gezdiler. Oteller ...
22 Nisan çıkışlı İstanbul–Rusya turuna SSC Seyahat ile iki kişi olarak toplam 1300 euro ödeyerek katıldık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi bir rehber yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşadık. Tur boyunca birçok şeyi ekstra olarak kendimiz ayarlamak zorunda kaldık, rehber ise kendisini reh...
SSC Tur üzerinden 23 Nisan 2026 tarihli Romanya Transilvanya Şatolar Masalı turuna rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonun ertesi günü benimle WhatsApp üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla iletişime geçildi. Bu ilk temastan sonra sorduğum hiçbir soruya net bir şekilde cevap alamadım, iletişim son de...
Yorumlar