Yurtdışından Gelen Ürün Teslim Edilemiyor, Satıcıya Ulaşılamıyor

3 iş günü içerisinde kargolanması gereken ürün, 13 gün olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Defalarca aradığımda özellikle ilgileneceklerini, kargo departmanıyla görüşüp kargo kodu ileteceklerini söylüyorlar; ancak verdikleri kargo koduyla hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünleri göndermedikleri için ipt...

Kargomun üzerinden on gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve sebebini öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ne kargo elime ulaştı ne de ödediğim ücretle ilgili bir bilgi alabildim. Kargo şirketi ise böyle bir siparişin olmadığını ifade...

Sipariş ettiğim iki ürün gelmedi. İnternetteki telefonlarından ulaşamıyorum ve e-posta gönderdim. Kesinlikle iletişim kurulamıyor. 12 gün oldu. Siparişimi iptal etsinler. Zaten herkes de şikayetçiymiş. Buradan birçok şikayet mesajı gördüm. Sitelerinde ürünleri kullanan kişilerin olumlu yorumları ned...

10 gündür siparişim kargoda bekliyor, bayramdan önce verdim. Keşke vermeseydim. WhatsApp'tan yazıyorum, Instagram'dan yazıyorum, dönüş yok. Arıyorum, ulaşılamıyor. Bu nasıl ilgisiz bir işletme? Madem size ulaşamayacağız, neden iletişim bilgisi koyuyorsunuz? Acil dönüş bekliyorum. 1200 liramdan olmak...

Siparişimi karşıma çıkan reklam üzerine web sitesi üzerinden verdim. Fakat sözleşmede 1-3 iş günü içinde kargoya verilmesi gereken ürün yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen verilmedi. İletişim olarak herhangi bir kurumsal adres veya mail yok. Bir WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebildim o da gayet ...