to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10520011521 teslimat numarası ile Riomi Türkiye satıcısından Hanım004 çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, diğer müşterilerin yorumlarını incelerken kutudan bir parçanın eksik gönderildiğini fark ettim. Bezleri takmak için kullanılan, duvar silmek için olan aparat benim paketten hiç çıkmadı.
Durumu aynı gün, 22 Mayıs tarihinde hem satıcıya hem de Trendyol’a bildirdim ancak eksik ürün olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Eksik olduğunu bilsem elbette paketi açarken video çekerdim, ama ürün hiç gelmemişken elimde olmayan bir parça için nasıl ispat bekleniyor anlamıyorum. Eksik parça elimde olsa neden yok demek isteyeyim, bu durumda benim bir kazancım yok, tam tersine mağdur oluyorum.
Ne satıcı eksik parçayı gönderiyor ne de iade/değişim kabul ediliyor. Hanım004 model buharlı temizlik makinesi için kutudan çıkmayan, bezleri takıp duvar silmeye yarayan aparatın tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eksik parçayı ekledim
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Riomi Türkiye’den riomi Hanım004 çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünün paketini açtığımda plastik malzemesinin çok kalitesiz ve dayanıksız göründüğünü, kısa sürede bozulacak gibi durduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kulla...
9 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Youban 2000 model buhar makinesi, tarafıma eksik parça ile teslim edildi. Kutudan 22 numara cam silme aparatı çıkmadı. Bu durumu ürün sayfasındaki yorum kısmından hemen belirttim ve 11 Kasım’da ürünü iade ettim. Ancak iade talebim “satışa uygun olmadığı” ...
Fakir markasından aldığım buharlı temizleyicinin parçaları eksik geldi. Trendyol üzerinden almıştım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde 5 ağustosa kadar göndereceklerini söylediler. Bos kutunun resmini istiyorlar benden. Sonrasında iade edine döndü, fakat ben kullandım urunu parçaları göndermek bu kada...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından iki adet şarjlı mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve beni dir...
Merhabalar. Thomax buharlı temizleyici makine aldım. Sipariş no: 10108950994 Teslimat no: 9336120371. Alalı 6-7 ay kadar ancak oldu. 2. Kullanımımda borunun içindeki metal parça çıktı. Yetkili servis ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Fotoğraflarını attım bizlik değil dedi. Daha analiz edilmeden bu şe...
Yorumlar