Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metal Çerçeveli Ray-Ban Gözlüğü Cildimi Tahriş Ediyor, Değişim Talebim Reddedildi

Metal Çerçeveli Ray-Ban Gözlüğü Cildimi Tahriş Ediyor, Değişim Talebim Reddedildi
Metal Çerçeveli Ray-Ban Gözlüğü Cildimi Tahriş Ediyor, Değişim Talebim Reddedildi
profile
Büşra
13 Nisan 15:29
58

Rayban marka 51 21 altıgen metal çerçeve görme gözlüğümü 4 Nisan 2024 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Elif Optik firmasından satın aldım. Gözlüğü sağlık amaçlı, düzenli olarak kullanıyorum.

Kısa bir süre sonra metal çerçevede soyulmalar başladı ve özellikle yüzüme temas eden kısımlar cildimi tahriş etmeye başladı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorun devam ediyor, temas eden bölgelerde kızarıklık, kaşıntı ve yara şeklinde rahatsızlıklar yaşıyorum. Evde kendi imkanlarımla krem kullanarak durumu hafifletmeye çalışıyorum.

Yaşadığım sorunu satın aldığım Elif Optik mağazasına ilettim, mağaza fotoğrafları Rayban tarafına gönderdiğini ancak değişim talebimin firma tarafından kabul edilmediğini söyledi. Sağlık amaçlı kullandığım bir gözlüğün yüzümde bu derece tahriş ve yaraya sebep olmasına rağmen Rayban tarafından sorumluluk alınmamasını anlamakta zorlanıyorum.

Yüzümü tahriş etmeyen, cildime zarar vermeyecek bir çerçeve ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sağlık için kullanılan bir ürünün bu şekilde cilde zarar verir hale gelmesine karşı Rayban firmasının kullanıcıyı nasıl savunmasız bıraktığını ve bu durumla ilgili tutumlarını açıklamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlükte Cam Kaplama Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Zarif
29 Haziran 2025 23:20
6.023
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Optik Mağazasında Gözlük Şikayeti ve Tazminat Talebi

profile
Rabianur
07 Nisan 09:32
150
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Ray-Ban Gözlüğümde Çizik Cam Değişimi Reddedildi

profile
Sezgin
12 Ocak 12:44
668
Ray-Ban Gözlüğümde Çizik Cam Değişimi Reddedildi
Ray-Ban Gözlüğümde Çizik Cam Değişimi Reddedildi
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğümde Sürekli Aynı Sorun, Onarım ve Parça Desteği Yok!

profile
İlke
21 Kasım 2025 12:10
200
Rayban Gözlüğümde Sürekli Aynı Sorun, Onarım ve Parça Desteği Yok!
Rayban Gözlüğümde Sürekli Aynı Sorun, Onarım ve Parça Desteği Yok!

Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Emrah
21 Temmuz 2025 07:08
982
Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Rayban Gözlük Kılıfı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz