to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil uygulamasında iPhone cihazımla dijital şifre alamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve dijital şifremiz bloke olmuştur. Para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "müşteri temsilcisini arama yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı alıyorum. En yakın banka şubesi ise bana 260 km uzaklıkta olduğu için fiziksel olarak şubeye gitmem mümkün değil.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Dijital şifre alma bölümündeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve işlemlerimi uzaktan gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 31474**54, adım Yunus t**.
QNB Finansbank hesabı açtım, mobil bankacılık için dijital şifre almam lazım ama sorun yaşıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yaz...
14 Eylül’den bu yana QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum. İPhone 13 cihazımda, kimlik çipimi defalarca okutmayı denememe rağmen uygulama kimlik çipini algılamıyor ve bu nedenle şifre işlemini tamamlayamıyorum. Toplamda 10’dan fazla kez denedim ve her gün aynı s...
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden dijital şifre alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Şifre alma sürecinde telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için ilerleyemiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ça...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapm...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapmaya çalıştığımda da telefon kimlik kartımı okumuyor ve asla diğer menüye geçemiyorum. Telefon bankacılığını 7 kez aramama rağmen telesekreteri aşıp mü...
Yorumlar