to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'tan dijital şifre alamadığım için günlerdir uğraşıyorum. İnterneti ve uygulamaları kullanma becerisine sahibim. Defalarca 'kartım yok, dijital şifre almam gerekli' diyerek müşteri hizmetlerini arıyorum. Bazıları yardım etmeye çalışıyor ama aynı adımları izliyoruz. Sonuçta 'kimlik bilgileriniz banka verilerimiz ile eşleşmiyor' uyarısında kalıyoruz. Öyle bir sistem yapmışlar ki, ihtiyacım olmasa kullanmayacağım, müşterisi de olmayacağım. O kadar kötü bir uygulama ve müşteri hizmetlerindekiler dahi çözemiyor.
Eski QNB Finansbank kullanıcısıyım, kart başvurusu yapmak istedim ama kesinlikle günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü olmayan dijital şifremi soruyorlar. Hayatımda böyle kötü banka görmedim, müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve canlı destek alamıyorum. Resmen müşteri almamak için her...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapm...
QNB Finansbank'ta kullandığım mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. 20 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak dijital şifre istiyor. Bloke olan şifremi düzeltmek için arıyorum, şifre zaten bloke olmuş. Kart ve kimlik bilgilerimi girmeme rağmen 'böyle bir kar...
QNB Finansbank dijital şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Bankayı sadece mobil bankacılık ile kullanıyorum, herhangi bir banka kartım yok. Dolayısıyla şifre yenileme işlemi için yalnızca T.C. kimlik kartımı kullanabiliyorum. Ancak T.C. kimlik kartımı taratıp tüm bilgileri girip yeni ...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, 2 saattir uğraşıyorum. Dijital şifre alamıyorum. Kartım olmadığı için dijital şifrem olmadığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En sonunda kafayı yemek üzereyim, bana bu konuda yardımcı olacak kimseyi bulamıyorum. Muhatap olacağım kimse ...
Yorumlar