to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB CardFinans kredi kartımdan 16 Ağustos tarihinde ve öncesinde, Kıbrıs’tan olmak üzere 300 dolardan fazla tutarda izinsiz para çekilmiş. Kartımı hemen kapattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, kartı kapatmamdan 2 gün sonra şikayet oluşturabileceğimi belirtti.
Bu işlemler sırasında bana hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Ayrıca, kredi kartımdan bu şekilde para çekilebilmesi çok endişe verici; ben kendim nakit avans çekerken bile pek çok onay adımından geçmem gerekirken, bu işlemler için hiçbir geri bildirim veya onay almamış olmam kabul edilemez.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum ve bankanızın güvenlik önlemlerini yetersiz buluyorum.
Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma ivedilikle para iadesi yapılmasını ve konu hakkında detaylı inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
QNB tarafından verilen banka kartımın (son 4 hane: 4826) hesabımdan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında, aralıklarla toplam 5 kez 770,15 TL olmak üzere toplamda 3.850,75 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme şubesi” açıklamasıyla izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri bugün fark ettim. Kartım ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 3188 olan hesabımdan 18 Ağustos tarihinde bilgim dışında 300 Dolar tutarında yurt dışında bir harcama yapılmıştır. Kartım çalınmamış ve fiziksel olarak elimde olmasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamış değilim. Durumu fark ettiğ...
QNB Bankası’ndan kredi çekerken bana zorunlu olarak bir kredi kartı verilmişti. Kartı hiç kullanmadım, uygulamasını da yüklemedim ve kartı evde bir kutuda sakladım. Kartı kapatmak istediğimde ise kapattıramamıştım. Bugün gece saat 00.55 civarında hesabımdan yaklaşık 28.000 TL tutarında izinsiz harc...
Yorumlar