Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz Kesilen Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
06 Ağustos 2025 12:08
364
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank Extra kartımdan 5 Temmuz 2024 tarihinde 772 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca taksitli nakit avans ve kredi çekmek için kullanmıştım, başka herhangi bir harcama yapmadım. Kartı ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak kart aidatıyla ilgili daha önce bir bilgilendirme almadım ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum.

Aidatın iadesini talep ediyorum. Kartım İstanbul’da kullanıldı ve şu an aktif olarak kullanımda. Yorumlara bakınca doğrudan buradan yazmak istedim, müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Kart aidatı dışında herhangi bir başka ücretle karşılaşmadım.

İlgili kartımın son 4 hanesi: 5192. Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

06 Ağustos 2025 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehtap
Mehtap
09 Ağustos 2025 16:47

Teşekkür ederim.

Mehtap
Mehtap
14 Ağustos 2025 19:37

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 13:03
244
"Şikayetim yayınlandıktan 2-3 saat sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve kart ücreti iade yapıldı. Böyle hızlı çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Memnuniyetle kullandığım QNB kartımı kullanmaya devam edeceğim"
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 22:31
271
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."

QNB Finansbank Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi

profile
16 Ekim 2025 14:46
355

profile
06 Eylül 2025 20:12
299
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri