to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos tarihinde güvenlik ihlali nedeniyle QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık bir aydır yeni kartım basılıp tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sebepten dolayı kartın basılamadığını ve ne zaman basılacağının belli olmadığını ilettiler. Ayrıca kartım basım aşamasında olduğu için sanal kart da oluşturamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kredi kartımın acilen basılıp gönderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank bankamatik kartımın son kullanma tarihi Şubat'ta sona erdiği için yeni kart gönderildi. Ancak gelen kart kırık olduğu için yenileme talebinde bulundum. Yenileme işlemi sırasında kırık kartın iptal edilip edilmeyeceği soruldu. Güvenlik nedeniyle iptal edilmesini istedim; fakat yeni kar...
QNB Finansbank’a yaklaşık bir ay önce Trol kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte kartım tarafıma gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartın henüz basılmadığı bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi sunulmadı. Sonuç olarak, kartım gönder...
17 Ağustos tarihinde başvurduğum QNB Finansbank Extra kredi kartım yaklaşık 4 haftadır “basım sürecindedir” olarak görünüyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderilmesini istemiştim. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak kartların basımıyla ilgili sorun o...
QNB kredi kartımdan şüpheli işlem çekimi yapıldığı için kartımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Yeni kartımın tarafıma bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ kart teslim edilmedi ve kartın basımı da gerçekleşmedi. Dolayısıyla kartla ilgili mobil ...
QNB Finansbank'tan bir kart aldım ve iptal etmek istiyorum. Lütfen kartımı göndermeyin, istemiyorum ve bana onunla alakalı mesaj da göndermeyin. Vazgeçtim ve umarım kart iptal edilir. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu çözemedim, buradan iptal işleminin gerçekleşmesini rica ediyorum.
Yorumlar