to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden hesap oluşturdum. Telefonuma mesaj gelebiliyor ama T.C. kimlik numaramı ve numaramı yanlış tuşladığım hatası veriyor. Bu yüzden dijital şifre blokesi aldım. Şubeye gitme imkanım yok, banka kartı ya da kredi kartım yok, bu yüzden kendim şifre değişikliği yapamıyorum. Uygulama üzerinden hep hata veriyor. Görüntülü görüşme ile dijital şifre alarak sorunumu çözmenizi istiyorum.
Dijital şifre alabilmek için uygulama üzerinden kimlik kartı doğrulaması sürekli ekteki hatayı veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için destek hattını arıyorum, kart şifremi girmem isteniyor ancak kart şifremi oluşturmadım. Kart şifresini oluşturmak için de dijital şifrem isteniyor. Müşteri tems...
Dijital şifre alabilmek için uygulama üzerinden kimlik kartı doğrulaması sürekli ekteki hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için destek hattını arıyorum, dijital şifren olmadığı için işlem yapamıyoruz diyerek sesli yanıt sistemi görüşmeyi sonlandırıyor. Acil dönüş ve destek bekliyorum.
Dijital şifrem bloke oldu. Ne uygulamadan yeni şifre alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden. Herhangi bir kartım yok. Hesabım var sadece. Uygulamadan girince kartsız dijital şifre al deyince T. C. Kimlik no hatalı diyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor. Dijital şifre istiyor. Bağlanma...
QNB Finansbank mobil bankacılığa girdiğimde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu müşteri hizmetlerini aramam gerektiğinin uyarısı veriyor. Uygulamaya giremiyorum çünkü dijital şifre alamıyorum, işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için dijital ş...
Bugün görüntülü görüşme yaparak bankanın müşterisi oldum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı 7-8 kez denedim ama asla ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Yeni dijital şifre almak istiyorum ancak bilgileriniz bankamızla eşleşmiyor diyor. Ben nasıl giriş yapacağım? Hesap a...
Yorumlar