to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057/01 süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4662360796 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren boru kısmı sürekli sorun çıkardı. İlk 2 hafta içinde boru sallanmaya başladı ve 1 hafta bile dolmadan plastik kısmından kırıldı. Garanti kapsamına alınmadığı için kendi imkânımızla ikinci boruyu temin ettik, ancak o boru da yine 1 hafta olmadan aynı şekilde kırıldı.
Boru kısmının bu kadar kısa sürede, üstelik art arda iki kez kırılması ürünün malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Aynı üründe birçok kişide benzer sorunlar yaşandığını da gördüm. Buna rağmen borunun garanti dışı denilip sahiplenilmemesi, Philips gibi köklü bir markaya hiç yakışmıyor.
Ürünle ilgili yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve firmanın garanti yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle süpürgenin bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
İnternet üzerinden Philips’ten Temmuz 2025’te satın aldığım Philips xc7055/01 elektrikli dik süpürgeyi kısa süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki plastik kısmı, süpürme esnasındaki normal hareketler sırasında önce çatlayıp ardından kırıldı. Ü...
30.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Philips Aqua xc8053/01 dikey süpürge satın aldım. 03.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kullanmaya başladım. Daha ilk hafta sebebini çok daha sonra öğrendiğim süpürge borusunun sürekli dönmeye başlaması üzerine takma çıkarma sırasında...
03.08.2025 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya mağazasından Philips xc7057/01 model dik süpürgeyi satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 7 aylık kullanımdayken, 04.04.2026 tarihinde evi normal şekilde süpürürken, hiçbir zorlama ya da ekstra güç uygulamamama rağmen boru ile gövdenin birleştiği yerden kır...
10.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Philips phı. 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmıştır. Fatura numaram 3J62025000008555’tir. Daha 1 yıl dolmadan ürünü 2 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gönd...
Philips 8000 Series Aqua xc8349 SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha kullanım ömrünü tamamlamadan, 2 yıl içerisinde aynı noktadan iki kez kırıldı. Süpürgenin boru bağlantı kısmındaki bu kırılma, görsellerde de açıkça görülebileceği gibi tamamen malz...
Yorumlar