Özel Adatıp Hastanesi Yanlış Ve Fazla Alınan Fiyat

20.08.2023 tarihinde eşim S**** Ş***** Sakarya Adatıp hastanesinde sezaryen doğum yaptı. Kendim Özel sigortalıyım ve çoğu hastanede anlaşmalı olarak cebimden 1 kuruş ödeme yapmadan doğumunu yaptırabiliyordum. Eşimin 9 ay boyunca doğum kontrollerini bu hastanede yapması ve bu hastanede devam etmesi isteği üzerine doğumu burada gerçekleştirmeye karar verdik. Eşim 9 ay boyunca özel sağlık sigortası girişi yaptırarak muayene olmuştur ve doğuma 1 ay kala ve 1 hafta kala hasta yatış işlemlerinden sezaryen doğum fiyatı almıştır. Her ikisinde de eşime 10.000TL fiyat verilmiştir. Ben de özel sağlık sigortamla bu fiyat üzerinden yüzde 100 karşılama onayı alarak ameliyatın bu hastanede olması için uygunluk aldım. Doğum gerçekleştikten sonra benden 20.000TL ödeme yapmam istendi. Daha önce 10.000TL fiyat aldığımı söylediğim halde, karışıklık olmuş size SGK'lı fiyatı verilmiş diyerek bu fiyatı bana ödettirdiler. Ben de özel sağlık sigortam tarafından onay alamazsam itiraz edeceğimi beyan ederek ücreti ödemek zorunda kaldım ve taburcu işlemlerini o şekilde gerçekleştirdim. Daha sonrasında görüştüğüm Özel sağlık sigortam maksimum 10.000TL'ye kadar doğum ücretini karşılayacaklarını söyleyerek, 10.000TL cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha sonra hastanenin hasta hakları müdürü G**** hanımla telefonda görüştüm. Olumsuz cevap aldım sonrasında yüz yüze Ö**** A**** ile görüşmek için hastaneye davet edildim. Ertesi gün görüşmeye gittiğimde Ö**** beyin toplantısı sebebiyle görüşme yapamadım. Başka biriyle görüşmek istediğimi söylememe rağmen kimseyle görüşme sağlayamadım. Biz size telefonla dönüş yaparız dediler. 1 hafta bekledim dönüş olmadı sonra ard Arda 4 gün aradım bana dönüş yapılmadığını ilettim, biz size döneriz dediler. Her defasında dönmediler. En son aradığımda G**** hanımla görüşmek istediğimde telefonları bilinçli olarak bağlamadılar. Benimle görüşmek istemediler. Şikayet etmemdeki sebep, özellikle maddi kaybımdan ziyade bana yapılan bu insanlık dışı davranış, ilgisizlik ve saygısızlıktır. Tarafıma hem yanlış fiyat verilmiş olup, hem de SGK doğum ödemesinin %200 üzerinde tarafımdan fazla fiyat alınmıştır. Aynı zamanda hiçbir şekilde dikkate alınmayıp, şikayetim ve talebim cevapsız bırakılmıştır. Tarafımdan fazla alınan 10.000TL'nin tarafıma ödenerek, mağduriyetimin giderilmesi hususunu talep ediyorum.