to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Premium seri siyah el ve banyo havlusu satın aldım. Özellikle en iyisi ve en pahalısı olsun diye tercih ettim, toplamda 2 bin tl civarında ödeme yaptım. Ancak ürünü aldığım günden beri havluları defalarca yıkamama ve kurutmama rağmen sürekli tüy bırakıyor ve bu nedenle bir türlü kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 kez yıkama ve kurutma yaptım, buna rağmen tüylenme sorunu hiç azalmadı. Hem banyoda hem de üzerimde yoğun şekilde tüy bırakması nedeniyle ürünler şu anda benim için tam anlamıyla kullanılamaz durumda. Bu fiyata alınan ve “Premium” olarak satılan bir ürünün böyle sorunlu olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde fiş/fatura bulunmuyor ancak ürünleri kısa süre önce ve tek bir alışverişte aldım. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle havluların iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Özdilek Forum İstanbul AVM mağazasından geçtiğimiz aylarda tekstil reyonundan iki adet el havlusu satın aldım. Havluları ilk kullanımda, yalnızca bir kez el silmeme rağmen ikisi de yoğun ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Ürünleri defalarca yıkamama rağmen bu koku problemi devam etti ve gün...
1 ay kadar önce Özdilek Şanlıurfa Piazza Avm mağazanızdan havlu seti aldım. Alırken çok daha uygun fiyata havlu olmasına rağmen, satış temsilcisinin ısrarıyla pahalı olanı aldım ve aldığıma pişman oldum. Tüy döküyor, tüy döküyor, bitmiyor. Yemin ediyorum, 20 kere yıkadık, 1 ayda hâlâ duştan sonra sa...
Ağustos ayında çeyizim için Diyarbakır Forum AVM Özdilek mağazasından bornoz seti satın aldım. Eşimin kullandığı gri renkteki havluyu yıkadıktan sonra, havlunun üzerinde tuhaf beyaz lekelenmeler oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmes...
Merhaba, Özdilek havlularımın özellikle el, yüz ve banyo havlularımda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler oluşuyor. İlk başta kendime suç buldum; herhalde yanlış deterjan döktüm dedim. Sonra banyo duvarına ya da astığım kapıya suç buldum. Deterjan kalmıştır, belki silerken dedim. Ancak en son aldıkla...
Bursa'dan Özdilek markasının iki set havlu takımı almıştık. Biri yurt dışına hediye olarak gönderildi, diğeri ise kendi kullanımımız için alındı. Ancak aldığımız havlular o kadar çok tüy döküyor ki, bu durum bitmek bilmiyor. 'Belki yeni ve ilk kullanım olduğu için' diyerek yıkamaya devam ettik fakat...
Yorumlar