to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Elazığlılar otobüs firması aşırı ilgisiz, müşteri hizmetleri yok. Araba üç saat rötar yaptı ve bize haber verilmedi. Ancak Obilet ile iletişime geçerek öğrendik. Gideceğimiz yere geç kaldık. Planladığımız saatte orada olamayacağımız için diğer biletimiz de yandı. Çok mağduruz ve bu şikayetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Gecenin bu saatinde otogarda hasta oldum.
Obilet'ten aldığım Öz Elazığlılar firmasına ait otobüs şoförü, benimle iletişime geçmeden, biletim olmasına rağmen yoluna devam etti. Obilet ile iletişime geçtim, otobüsün saatinin geçtiğini ve otobüsün gelmediğini dile getirdim. Müşteri temsilcisi, otobüs şoförü ile iletişime geçip beni aradığını, ...
6 Nisan Pazar gece 01:20'de Öz Elazığlılar firmasına ait otobüsüm için önce 2 saat rötar olacağı söylendi ve beni 2 saat otogarda beklettiler. Gece 02:30'da otobüsümün 6 Nisan Pazar öğlen 12'ye alındığını söylediler. Mağduriyetimi nasıl karşılayacaklarını sorduğumda, 'Elimizden gelen bir şey yok' de...
18.07.2025 tarihinde almış olduğum Öz Elazığlılar firmasındaki biletimin saati değiştiği halde mesajla bilgilendirilmedim. 3 saat mağduriyet yaşadım. Gerekli açıklama yapılmadı, konu geçiştirildi. Sürekli otobüs saatleri değişiyor, bu nedenle bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Otobüs firmasıyla ilgili sorunlar, müşteri hizmetlerinin tavrı ve saygısızlığı ile başladı. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi almadan gitti ve bizi aradıklarını iddia ettiler fakat herhangi bir arama almadık. Yolcuya gerekli bilgi verilmedi ve her seferde farklı bir yerden yolcu al...
Öz Elazığlılar 6 Nisan 2025 18.55 Elazığ - İstanbul otobüsü turizmden bir bilet almıştım. Bayram dönüşü olduğundan arabalar yetersizdi sanırım, bu nedenle ek araba çıkarmışlar. Otobüsün bakımları yapılmamıştı. Zaten her şeyi çok eskiydi, araba daha ilk saatten ses çıkarmaya başladı. Bir saatlik Mala...
Yorumlar