to read complaints and reviews, or file yours. 
Onedekor internet sitesi üzerinden 3 Mart Salı günü bir fincan takımı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla 900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 319SV2156O numaralı kayıt ve Sendeo (Ay Kargo) ile gönderildiğine dair “268825961367 b021” takip numarası bulunuyor.
Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Ürünümün bugün itibarıyla derhal kargoya verilmesini, bu mümkün değilse 900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Pendik'te faaliyet gösteren OneDekor isimli iş yerinin alışveriş sitesi üzerinden ürün sipariş verdim. Ürünü sipariş verdikten on gün sonra kargo şirketi, ürünün kargoda kaybolduğunu söyledi. Ben de satıcıya konuyu WhatsApp hattından anlatmama rağmen bir haftadır hâlâ ilk günkü soruları sor...
10.02.2026 tarihinde Onedekor isimli internet sitesinden 6’lı fincan seti ve 2 adet tepsi satın aldım, toplam 3.854 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım....
Onedekor’dan satın aldığım sunum tabağı seti için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde, iade kargosunda benden ücret talep edilmiştir. 10 Şubat tarihinde ürünü iade için DHL Kargo ile Zonguldak’tan gönderirken 314 TL kargo ücreti ödedim. Onedekor müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
Trendyol üzerinden Onedekor marka 27 parça yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yaptığım kontrolde 6‑7 parçada çok belirgin defolar, 2 parçada ise kırıklar olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz satıcıyla iletişime geçerek iadeyle uğraşmamak için öncelikle kusurlu parçaların te...
Yorumlar