Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Merhaba, Offender Studio Instagram'da görerek babalar günü için bir çerçeve siparişi verdim. 10 Haziranda sipariş oluşturup öncelik verilmesi ve Babalar Gününe yetişmesi için ek ödeme yaptım. Siparişim 19 haziranda teslim edildi. Gecikme yaşanacağına dair bir bilgi bile vermediler. Yazıyoruz cevap...

Offender Store’dan ikinci siparişimi verdim. İlk siparişimde çerçevenin içinde kapatmak için plastik cam bulunuyordu. Ancak ikinci siparişimde bu cam gönderilmedi. Ürün, eksik ve kullanışsız bir şekilde tarafıma ulaştı. Durumu WhatsApp üzerinden defalarca ilettim fakat günlerdir bir cevap alamadım....

Offender Studio'dan 25 Temmuz'da verdiğim sipariş, ilk tasarım onayına gelip değişiklik istediğim halde son onayım dahi alınmadan 2 Ağustos Cuma günü kargoya verildiği söylendi. O günden sonra 5 Ağustos'a kadar ne kargo bilgisi geldi ne de satıcı mesajlarıma cevap verdi. 5 Ağustos'ta kargo bilgisi s...

26 Ekim tarihinde Offender Studio’nun internet sitesinden verdiğim fotoğraf ve çerçeve siparişim kusurlu şekilde elime ulaştı. Çerçevedeki fotoğrafta yer alan kişinin kafası görünmüyor, fotoğraf uygun şekilde boyutlandırılmamış. Bu durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim. Ancak bana sadece yeni ...

Offender store'dan aldığım ürün eksik ve dağılmış halde geldi. İade değişim yapmadılar. Eksik parçayı gönderelim dediler. Yaklaşık 2 hafta oldu hala göndermediler. Özel gün hediyesi alıyoruz. Özel günün tarihi geçiyor. Kimse yardımcı olmuyor. 10 gündür eksik parça iadesi bekliyorum. Bir an önce eksi...