to read complaints and reviews, or file yours. 
My e*** Bodrum’da 21 Mayıs akşamı giriş, 25 Mayıs öğle saatlerinde çıkış yaparak konakladım. Rezervasyon Fenerbahçe Üniversitesi ve s**** b****** adına, 1432 numaralı odadaydı. Pazartesi günü saat 12.00’de odamı teslim ettikten kısa bir süre sonra, odada unuttuğum iki çift ayakkabımı fark edip hemen oteli aradım. Buna rağmen ne konuya doğru düzgün ilgi gösterildi ne de herhangi bir çözüm üretildi.
Sürekli geçiştirildim, misafir eşyalarına gösterilen özenin ne kadar yetersiz olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Telefonlar yüzümüze kapatıldı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve “yardımcı olamayız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Müşteri memnuniyeti ve misafir eşyasına gösterilen özen açısından çok kötü bir deneyim yaşadım ve bu nedenle oteli bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Unuttuğum ayakkabılarımın acilen bulunup tarafıma haber verilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Bodrum Yalıkavak golden AGE Hotel de 01-04 haziran tarihinde otelde konakladık. Ancak otel çıkışında 6 çift ayakkabı poşetini kaldırımda unuttuk. Bodrum merkezde unuttuğumuzu fark ettik tatilde budur n** hanımı aradı bizlere yardımcı oldu ve ayakkabı poşetini bulduğunu gelmemenize gerek olmadığını k...
Muğla Milas’ta bulunan Ni Marin Otel’de 16 Ekim 2025’te giriş, 20 Ekim 2025’te çıkış yaptık. Çıkış yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra otelde 2 adet pantolon (biri yeşil, biri siyah) unuttuğumuzu fark ettik ve hemen oteli aradım. Eşyalarımızı bulduklarını, kargoya vereceklerini söylediler. İki gün sonr...
Paris tatilimiz sırasında konakladığımız Hotel Choiseul Opera’da yaşadığım olayı ve otelin inanılmaz ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte altı kişilik bir grup olarak üç odada konaklıyorduk. Ben, Mesrure a***204 numaralı odada kalıyordum. Daha önce yeni aldığım ve bir gün önc...
28.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında Bodrum’daki The Norm Collection Doora Otel’de 1107 numaralı odada konakladım. Otelden ayrıldıktan sonra ütümü odada unuttuğumu fark ettim. İki gün boyunca otele telefonla ulaşmaya çalıştım; her seferinde lobiye bağlandım fakat konuyla ilgilenilmedi. Sonrasınd...
2 Mayıs Cumartesi günü Sirkeci Orient Occident Hotel’in lobisinde kahve içmek için bulundum. Bu sırada Airpods kulaklığımı orada unuttum ve Apple’ın “Find” uygulamasında kulaklığımın halen otel konumunda göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine oteli iki kez telefonla aradım ve resepsiyondaki b*** Bey...
Yorumlar