to read complaints and reviews, or file yours. 
Mor Para hesabımdaki ana cüzdanımda bulunan 1.579 TL’ye 20 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. Bayram günü kendi hesabım, çocuğum öğrenci olduğu için onun hesabı ve yine bana ait diğer hesaplar arasında yalnızca küçük meblağlarda para transferleri yaptım. Buna rağmen hesabımla ilgili kontrol yapıldığı söylenerek paramın üzerine bloke koydular.
Bana mail yoluyla sadece hesap kontrolü yapıldığı bilgisi verildi, ancak kısıtlamanın somut sebebi açıklanmadı. Aynı gün ve öncesinde işlem yaptığım diğer banka hesaplarımda hiçbir sorun yokken, yalnızca Mor Para hesabıma böyle bir uygulama yapılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Bayram tatili gerekçesiyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, “mesai sonrası” denilerek bekletiliyorum.
Hiçbir yasa dışı işlemim olmadığı halde, sanki şüpheli işlem yapmışım gibi davranılmasını ve paramın keyfi şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Mor Para’dan talebim, hesabıma konulan bu anlamsız kısıtlamanın derhal kaldırılması ve 1.579 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasıdır.
Mor Para hesabımda gece saat 03.00’ten beri para gönderme ve para çekme dahil olmak üzere tüm işlemlerim kısıtlandı. Hesabıma para geliyor mu, ben para gönderebiliyor muyum hiçbirini kullanamıyorum ve uygulamada bu kısıtlamaya dair hiçbir uyarı veya açıklama yer almıyor. Müşteri hizmetleri numarası...
On Bankası’nda bulunan hesabıma 16 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işlet yetki kısıtlaması” getirilmiştir. Bu kısıtlama nedeniyle online olarak yapılacak tüm işlemlerim engellenmiş durumdadır. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugün yaptığım son görüşme...
Morpara hesabımı daha önce açmıştım, dün itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Arkadaşlarımdan gelen 4 adet para transferinden sonra 05.03.2026 tarihinde saat 01.41’de hesabımın geçici olarak kısıtlandığına dair bir mesaj aldım. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımda hiçbir işlem yapamıyor, özellik...
Yorumlar