Yanlış Ve Gelmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Süreci Sürekli Erteleniyor

Meysadesing’den 2 adet farklı ürün sipariş ettim, biri yanlış elbise olarak gönderildi, diğer elbisem ise hiç gelmedi. Yanlış gelen elbiseyi 27 Mart tarihinde iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram 863HR2873D’dir.

Firma, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 1–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen bu süre geçince iadem gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar görüştüğümde bu kez de 14 gün sonra ücret iadesi yapılacağını ifade ettiler. Süreler sürekli değişmesine rağmen hâlâ ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Ücret iademin daha fazla oyalanmadan derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.