Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Havale Sonrası Bankadan Çözüm Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
06 Kasım 2025 16:44
304

05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla Papara hesabına 62.966,34 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Havale işlemini yaptıktan sonra durumu fark ederek hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı ve sadece beklemem gerektiğini iletti. Görüşme sırasında işlemle ilgili 251450160806 numaralı müşteri numaramı paylaştım.

Ayrıca Papara ile de iletişime geçtim ve hesapların Merkez Bankası tarafından bloke edildiğini, Yapı Kredi'nin ise bu işlemi onayladığını öğrendim. Banka hesapları blokeliyken neden bu şekilde bir transferin gerçekleştiğini ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi alamadım.

Bu nedenle, yanlış yapılan havale tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merkez Bankası Papara Hesabımdaki Birikimime Erişimim Engellendi Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

profile
01 Kasım 2025 13:01
650
merkez-bankasi-papara-hesabimdaki-birikimime-erisimim-engellendi-magduriyetim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Papara Hesabımda Bulunan Parama Merkez Bankası Kararıyla Erişim Engellendi

profile
01 Kasım 2025 13:07
642
papara-hesabimda-bulunan-parama-merkez-bankasi-karariyla-erisim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz