to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum ürünlerin teslimat ve kurulumundan sorumlu olan Logismart isimli firma mensupları ürünleri ikamet ettiğim yere getirip 5. Kata çıkarmasına rağmen (5. Kattan 8. Kata kadar tarafımızca ürünler çıkarılmıştır) kurulum yapmadan gitmiştir. Taurus Yaşamkent şubesi de Logismart ın ilgili şubesi de sorunumuza çözüm bulamamıştır. Ayrıca gelen personel 2000 lira verir. İsek kurulumu yapacağını beyan etmiştir. İstedikleri paraları almadıklarından olsa gerek ürünleri bırakıp adeta kaçarcasına gittiler. Dahası telefonla açtığımda ses yükseltilip suratıma telefonlar kapatılıyor ve an itibariyle aramalarım cevapsız kalıyor. Logismart çalışanlarının kurumsallıktan uzak nezaketsiz tavırlarına ilişkin firmayı adım atmaya davet ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarının montaj hizmeti için Logismart yetkili servisi geldi. Teslimat ve montaj için gelen ekipte yalnızca bir Logismart çalışanı vardı; yanında eşi ve kaçak bir işçi bulunuyordu. Ekip çalış...
8 Eylül’de Kelebek Mobilya Florya mağazasından baza, orta sehpa, komodin ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: dae2025000017506). Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplam 39.200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerim teslim edilmediği gibi yaşadığım süreç tam bir mağduriyet oldu. 9 Ekim’de ...
Logismart’ın Kelebek Mobilya üzerinden sağladığı mobilya lojistik ve kurulum hizmetinden memnun kalmadım. Ankara Etimesgut adresine teslimat sürecimiz 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve ürünler parça parça teslim ediliyor. Teslim edilen ürünlerde ise hem hasarlı parçalar var hem de kurulum eksik ve...
28.07.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Kelebek Mobilya Mağazası’ndan oğlum için genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen mobilyalarımız hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve nakliye firma...
Kelebek Mobilya'dan yatak satın aldım. Ürün, Logismart lojistik firmasına teslim edildikten sonra, 11 Mart'ta arandım ve ürünün 12 Mart Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi. Müsait olmadığımı belirtip, Salı veya Çarşamba günü teslimatın yapılmasını rica ettim. Kesin bir yanıt alamadım ve 'Gelm...
Yorumlar