to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Liva Pastanesi’nden tarafıma hediye olarak gönderilen çikolatanın içerisinden yerken kıl çıktı. Paketi açarken fark edilmedi, çikolatayı tüketirken içinden kıl çıkması hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti.
Ürün çalıştığım yer tarafından satın alındığı için, ben doğrudan firmayla değil, kurumumuzun satın alma birimi Liva Pastanesi’ne geri bildirimde bulundu. Ancak kendilerine iletilmesine rağmen bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi.
Hem yaşadığım hijyen problemi hem de sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle Liva Pastanesi’nden resmi bir özür ve yerine hijyenik koşullarda hazırlanmış yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Liva Pastanesi Tunalı şubesinden kazandibi tatlısını paket olarak satın aldım. Ürünü açıp tüketmek için hazırladığımda tatlının içinden maalesef kıl, hatta birden fazla kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı bakımından son derece rahatsız edici ...
31 Aralık günü livashop internet sitesi üzerinden Ankara Liva Pastanesi Birlik Şubesi’nden yılbaşı için pasta, börek ve kurabiye siparişi verdim ve toplam 1.650 TL ödedim. Sadece pastanın bedeli 971 TL idi. Teslimat aralığını özellikle 08.00–17.00 saatleri arasında seçmeme rağmen siparişim yılbaşı a...
31 Aralık tarihinde yılbaşı için Liva Pastanesi’nden internet üzerinden sipariş verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişin Liva İstanbul tarafından hazırlandığını öğrendim. Siparişi oluştururken görselde çikolatalı ve karışık meyveli olarak görünen bir pasta seçtim, ancak elime görseldekine tam tersi,...
18 Mart tarihinde Ankara adresime Liva. Shop üzerinden frambuazlı pasta siparişi verdim. Pastayı ertesi gün tüketmek için açtığımızda ürünün içinden çok net şekilde görülen bir kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısında...
13 Şubat 2026 tarihinde Liva Pastanesi Ankara Fabrika şubesinden eşim adına 4 kişilik pasta siparişi verildi ve ödemesi karttan 917 TL olarak alındı. ...
Yorumlar