to read complaints and reviews, or file yours. 
Lingokids çocuk uygulamasını telefonda kurcalarken çocuğum bir şekilde onaylamış ve uygulama, telefonda kayıtlı olan kredi kartımdan 486,79 TL tutarında ödeme çekmiş. Dün alınan bu ödemeyle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim; yalnızca çocuğum uygulama içinde gezinirken farkında olmadan satın alma yapılmış.
Uygulama içinden üyeliği iptal ettim ve şu an iptal edilmiş görünüyor; ancak buna rağmen sabah kredi kartımdan ücret çekilmiş durumda. Kart ekstresinde işlem doğrudan Lingokids adıyla görünüyor.
Lingokids’in destek kısmından para iadesi talebinde bulunmaya çalıştığımda ise İngilizce soruları Türkçe’ye çevirerek dolduruyorum, fakat sistem sürekli “sorun oluştu” benzeri hatalar veriyor ve iade talebimi tamamlayamıyorum.
Hem bu isteğimle ilgili olarak sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, hem de onaysız gerçekleşen bu işlemin bedelini ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Lingokids üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 486,79 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ocak’ta Google Play üzerinden Lingokids uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için 25 Ocak tarihinde kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 263,99 TL çekilmiş. Ücreti fark edince “madem ödedik, tam faydalanalım” düşüncesiyle uygulamay...
Lingokids e yıllık üyelik yapmıştım. Bir hafta kullandıktan sonra iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi alamadım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Kullanmadığım bir uygulamaya para ödemek istemiyorum. Konu ile ilgili görüşebileceğim bir telefon numarasıda bulamadım.
Çocuğum için lingokids uygulamasını yıllık abonelikle 589,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulamanın dilinin tamamen İngilizce olması sebebiyle verimli şekilde kullanamıyoruz ve çocuğum içeriklerden tam olarak faydalanamıyor. Uygulamayı hem iPhone telefonumda hem de Honor tabletimde kullanıyorum...
Lingokids e yıllık üyelik yapmıştım. Bir ay kullandıktan sonra iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi alamadım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum. Kullanmadığım bir uygulamaya para ödemek istemiyorum. Konu ile ilgili görüşebileceğim bir telefon numarasıda bulamadım.
Lingokids uygulamasına Apple Store üzerinden üyelik yaptım telefon faturama 269 TL yansıdı. 3 gün geçtikten sonra lingokids kredi kartımdan da 329 TL çekim yapmış. İki kere üyelik ücreti alınmış aynı gün iptal ettim fakat iade edilmedi iadesini istiyorum
Yorumlar