Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Şubat 2025 01:28
1.535

17 Şubat tarihinde İstanbul Akasya mağazasından kartlık aldım. 18 Şubat'ta mağazaya gidip kartlığı değiştirmek istedim. Paketi, etiketi, barkodu, fişi her şeyi sorunsuz duruyordu. Satın alma tarihimin üzerinden 24 saat bile geçmemişti. Kasaya gittiğimde değişim yapılmadığını söylediler ama satın alırken değişim veya iade yapılamaz bilgisi verilmedi. Bunu söylememe ve o bilgiyi bana vermeyen personel hatasını kabul etmesine rağmen değişim yapılmadı. İstemediğim ürün elimde kaldı. Eksik bilgi veren personellerinizin hatasını neden ben ödemek zorunda kalıyorum? Personeliniz insanlara saygısız muamelesi yapıyor. Sorunumun çözülüp değişim yapılmasını istiyorum.

Özge
Özge
20 Şubat 2025 10:37

Tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hatasını telafi bile edemeyen bir marka bu tarz sorumluluk kabul etmeyip müşteriyi mağdur eden bir markadan asla alışveriş yapmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saygın
04 Aralık 2024 11:31
949

profile
29 Eylül 2024 18:16
341

profile
Aysun
24 Ocak 2024 15:05
507
Mango Ürün Değişimi Şikayet
Mango Ürün Değişimi Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru