Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuz Ve Aquapark Ücretsiz Olmadığı Ve 2.500 TL Depozitonun İadesi Sorunu

profile
10 Mayıs 09:19
14

2025 yılında Laguna Termal Otel ile 10 yıllık tatil sözleşmesi yaptım. Bu sözleşmeyi imzalarken özellikle havuz ve aquapark kullanımının tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret talep edilmeyeceği açıkça ifade edildi. Ayrıca otele ilk girişte 2.500 TL depozito alınacağı ve çıkışta bu tutarın eksiksiz şekilde iade edileceği söylendi. Bu bilgilere güvenerek uzun süreli bir taahhüdün altına girdim.

Ancak sonradan yaptığım araştırmalarda hem 2.500 TL depozito uygulaması hem de havuz ve aquaparkla ilgili verilen sözlerin gerçeği yansıtmadığına dair çeşitli şikayetler olduğunu gördüm. 2026 bayramında ilk kez tesise giriş yapacağım ve bu nedenle hem depozito iadesi konusunda hem de havuz–aquapark kullanımında satış aşamasında verilen sözlere uyulmamasından endişe duyuyorum.

Tatile gönül rahatlığıyla gitmek istiyorum. Bu nedenle, 10 yıllık tatil sözleşmesi yapılırken tarafıma belirtilen “havuz ve aquaparkın ücretsiz olduğu, ekstra ücret alınmayacağı” taahhütlerinin aynen uygulanmasını ve girişte alınacağı söylenen 2.500 TL depozitonun çıkışta hiçbir sorun yaşatılmadan, eksiksiz ve zamanında iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Üyelik Şartları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tatil Hakkı Kullanılamıyor

profile
22 Ocak 00:39
3.160
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme İhlali: Aidat Ve Havuz Ücretlerinin Tek Taraflı Artırılması

profile
03 Ocak 19:51
2.720
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Devre Mülk Satışı Sonrası İptal Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
08 Aralık 2025 11:59
4.831

Laguna Thermal Resort & Spa'dan Aldığım Paket Süresini Fiyat Sorunu

profile
09 Eylül 2024 15:32
7.357

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz