to read complaints and reviews, or file yours. 
Ladin’den Bolu Gerede Özcanlar Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. TV ünitesi ilk geldiğinde üzerinde çizikler vardı ve bu çiziklerin bir kısmı Ladin amblemiyle kapatılmaya çalışılmıştı. Ayrıca koltuk takımının ayakları ise 1,5 yıl gibi kısa bir sürede soyulmaya başladı ve ürünler genel olarak çok basit ve dayanıksız duruyor. Ürünleri toplamda 2,5 yıldır kullanıyorum.
Şimdiye kadar Ladin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Özellikle koltuk takımının ayaklarının soyulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Koltuk ayaklarının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kayseri Ladin Mobilya'dan koltuk takımı aldım, yaklaşık 6 ay sonra dikişlerde atma problemi oldu. Daha sonra yetkili servisten arkadaşlar geldi. İnceleme ve fotoğraf çekimi yaptı. 'Size dönüş yapacağız' deyip ayrıldı. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda is...
Kasım 2024’te Akkaya Vestel bayisinden Ladin Mobilya marka koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1002061) ve ürün Şubat 2025’te teslim edildi. Ancak kısa süre içinde üçlü koltukta kumaşta balon şeklinde şişmeler oluştu. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, birinde sünger eklemesi yapıldı, ko...
Ladin Mobilya Elazığ/Kovancılar şubesinden aldığım TV ünitesi ve konsol aynasının montajı sırasında ürünler hem kırıldı hem de eksik parça gönderildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Fabrika ile görüştüğümde mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mağazayı defalarca aradım, ilgilenec...
19 Mayıs 2025 tarihinde Kovancılar Ladin Mağazası şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası seti aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim ve 5 Temmuz 2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak sürekli aksaklıklar yaşanarak ürünlerin teslimatı gerçekleşmedi. Şubeyi aramama r...
21.06.2025 tarihinde Ladin Mobilya Elazığ Kovancılar şubesinden aldığım koltuk, TV ünitesi ve konsolun kurulumu sırasında ürünler hasar aldı ve kırıldı. Kurulum sırasında oluşan bu hasarların ardından şube ile iletişime geçtim, ancak sadece geçiştirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. O günden bu ya...
Yorumlar