Siparişim 1,5 Saat Gecikmeli Teslim Edildi Ve Kuryeyle İletişim Kurulamıyor
Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19:40 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15 dakika, en geç 30–35 dakika içinde teslim ...

Körfez Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca dönerin gelmesini bekledim ve bu gecikme nedeniyle hem yemek saatim geçti hem de planlarım aksadı.
Uzun bekleyişin ardından gelen ürünler de ne yazık ki soğuktu. Hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de yemeğin soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca “hemen geliyor, yolda” gibi gerçekçi olmayan bilgilendirmelerle oyalanmak da istemiyorum; eğer yetiştiremiyorlarsa, dürüst bir şekilde gecikme bilgisinin net olarak verilmesini bekliyorum.
Körfez Döner ve Yemeksepeti’nin bu yaşanan gecikme ve soğuk ürün problemiyle ilgili inceleme yapmasını, gerekli uyarıları ve düzeltmeleri sağlayarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atmasını talep ediyorum.
Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19:40 civarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15 dakika, en geç 30–35 dakika içinde teslim ...

1 Aralık tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner isimli restorandan et döner menü siparişi verdim. Siparişimi saat 20.15’te oluşturdum ve 45 dakikada ancak teslim edildi. Ayrıca bu sipariş için 24 TL getirme ücreti ödedim. Siparişim gelirken benden önce üç farklı adrese daha tesl...

28 Aralık saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını ne kalite ne de eksiksiz teslimat olarak alabildim. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetle...
Öncü Döner’den iki menü siparişi verdim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım! Tam 1 saat bekledim, gelen siparişin sadece biri teslim edildi, diğeri ise eksikti. Eksik ürünün temini için defalarca aradım, ancak saygısızca “yolda” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Bu süre zarfında gelen ye...

24.12.2025 tarihinde saat 16.54’te Sr Döner Dikmen Şubesi (259/b) üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 18.10’da, yani yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bir sürenin sonunda ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelen bir yemek için 219,99 TL ödemiş olmama rağmen, aldığım hizme...
Yorumlar