Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ulaşılamayan Firma Ve Gönderilmeyen Ürün

profile
03 Ekim 2025 16:24
1

Kolexsomine üzerinden 9.000 TL ödeyerek Buse marka beyaz şömineli TV konsolu satın aldım. Ödememi banka havalesiyle, A***** E***** adına verilen IBAN numarasına gerçekleştirdim (IBAN: TR14************0001). Ancak firma, paranın hesaplarına geçmediğini iddia etti. Bunun üzerine bankamla iletişime geçtim ve ödemenin karşı tarafın hesabına başarıyla aktarıldığını teyit ettim.

Beş gündür hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca hem telefon numaram hem de Instagram hesabım engellendi. Siparişe dair herhangi bir belge veya dekont firma tarafından paylaşılmadı; yalnızca WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Firmanın Kayseri’de olduğunu belirttiği dışında başka bir bilgiye ulaşamadım.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolexsomine Dönüş Alamadım

profile
26 Eylül 2025 16:41
27

Sipariş Verilen TV Ünitesinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
15 Ekim 2025 20:52
101

@ahsemtrend2 Ürünü Kargolamadı

profile
24 Ağustos 2025 21:56
23

Instagram'dan Aldığım Masa Takımı Sonrası Ödeme Yapıp Engellendim

profile
16 Ekim 2025 19:54
1.179
Benzer Şikayet Yaz