Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Gibi Listeleniyor, İade Talebi


Kolay Gelsin üzerinden 189425148 numaralı gönderim sistemde 02 Mayıs 2026 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ve alıcı olarak da benim adım işlenmiş. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo ya da ürün teslim almadım.
Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “operasyon birimimize ilettik” denilerek beklemem istendi. Ürünüm ortada yokken ve teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sorumluluğun bana yüklenmesine sebep oluyor.
Ürünümün gün içinde acilen bulunarak fiilen bana teslim edilmesini, teslimat kayıtlarındaki hatanın da düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

Kolay Gelsin ile 263919063484 takip numaralı kargomun 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın pak...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde telefon bulunan 167457814 takip numaralı kargomun 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatte de sonrasında da kargom elime ulaşmadı. Gün içerisinde defalarca kez Kolay Gelsin müşteri tem...
20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” görünüyor. Aynı gün içinde aynı kargo firması tarafından iki farklı gönderimim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu paketimin teslim edilmemesi ciddi biçimde ...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...









Yorumlar