Karlottabutik'te Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

Karlottabutik Instagram sayfasından 1600 TL'ye elbise aldık fakat büyük oldu. 15 günlük iade hakkımı ve değişim hakkımı alay ederek reddettiler. Her yerden engellediler, şikayet oluşturdum. Bunun üzerine tehdit ederek mesajları geri çekersen sadece değişim yaparız dediler. Tüm sayfalara yorumlarla b...

Karlottabutik Instagram sayfasından 1600 TL'ye elbise aldık fakat büyük oldu. 15 günlük iade hakkımı ve değişim hakkımı alay ederek reddettiler. Her yerden engellediler, şikayet oluşturdum. Bunun üzerine tehdit ederek mesajları geri çekersen sadece değişim yaparız dediler. Tüm sayfalara yorumlarla b...

Karlottabutik isimli Instagram hesabından elbise aldım. Ürün elime ulaştığında etiketi yoktu, üzerinde yırtıklar ve atmış dikişler vardı, kalıpsızdı ve görseldekiyle alakası yoktu. Ürünün fotoğraflarını gönderdim ve iade talebinde bulundum. Ancak hemen telefonum engellendi. Instagram sayfalarından d...

Karlottabutik’in Instagram hesabından 2700 TL ödeyerek kırmızı uzun kollu çiçek detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde bana oldukça kaba bir şekilde “İade yok, biraz daha yazarsanız engelleriz” gibi ifadelerle yanıt verildi. Satın alma sırası...

egzbutik.com sitesinden şikayetçiyim. Instagram üzerinden bir ürününü satın aldım. Sonrasında vazgeçtiğimde Instagram üzerinden alınanlarda değişimin olduğunu siteden alınan ürünlerde iptal edilebildiğini belirttiler. Hatta zaten sitenin sisteminde iade talebi oluşturma alanı ve İbanımıza kadar bilg...