Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdağ sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi Uygulamasında Yanlış Desi Hesaplaması Ve Haksız Fiyat Farkları!

profile
Ferdağ
28 Ocak 14:53
737

Kargonomi uygulaması üzerinden yaptığımız gönderilerde, 60X40X30 ölçülerindeki standart kolilerimiz için sürekli olarak gerçek dışı desi hesabı yapılmaktadır. Normalde yaklaşık 24 desi olması gereken kolilerimiz, sistemde 27–28 desi üzerinden hesaplanarak her seferinde ekstra fiyat farkı çıkarılmaktadır. Site üzerinde gönderim öncesi gösterilen fiyatlarla faturaya yansıyan tutarlar birbiriyle uyuşmamaktadır ve bu durum bize göre usulsüz bir şekilde, gerçeği yansıtmayan desiler üzerinden fatura kesilmesi anlamına gelmektedir.
Gedyco Evcil Hayvan Malzemeleri olarak yaptığımız tüm gönderilerde bu sorunla karşılaşıyoruz ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumdadır. Konuyu Kargonomi tarafına ilettiğimizde, UPS ile görüşmemiz gerektiği söylendi ancak UPS tarafında yetkili bir kişiye asla ulaşamıyoruz, dolayısıyla sorunumuz çözümsüz kalıyor.

Gerçek koli ölçülerimize uygun şekilde, doğru desi üzerinden yeniden fiyatlandırma yapılmasını, bugüne kadar tarafımıza yansıtılan haksız farkların incelenerek iade edilmesini ve sistemde desi hesabının şeffaf ve doğru olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Ferdağ
Ferdağ
13 Şubat 17:27

Sonuç : 60X40X30 koli tüm dünya da 24 desi olarak hesaplanırken UPS kargoda 27-28 desi olarak hesaplanmaktaymış :) Söyleyecek çok bir şey yok Konuyu uzatıp enerjimizi harcamadan yollarımızı ayırdık. UPS ve kargonomi ile çalışacak olanlar için bilgilendirmedir. 40 desi 50 desi de dese kabul etmek zorundasınız Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ocak 2025 09:47
2.158
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi Şirketinin Kayıp Kargo İlgisizliği Ve Yüksek Ücret Tahsilatı

profile
17 Temmuz 2023 12:46
5.079
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi Yanlış Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Tam Bir İletişimsizlik Yaşadım!

profile
21 Aralık 2025 18:16
1.268

Kurye Gelmediği Halde Teslim Alındı Görünüyor, Gönderimim Gecikti

profile
04 Aralık 2025 17:46
1.315
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargonomi'de Fiyat Yanıltması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 12:25
2.582
kargonomide-fiyat-yaniltmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz