to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:04 seferi için Avanos Otogarı – Kayseri Otogarı güzergahında Kapadokya vıp firmasından B0002DVWY PNR numaralı bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi, herhangi bir anons, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Şu an hâlâ otogardayız ve yaklaşık 30 dakikadır bekliyoruz, firmadan aldığım bilgiye ve otobüsün konumuna göre en az 35–40 dakika daha gecikme olacağı söyleniyor. Otogarda firmanın şubesinde olmamıza rağmen bizimle ilgilenen kimse yok. Yan kısımdaki birileri aracılığıyla işletme sahibine ulaştım, şehir dışında olduğunu, otobüsün durumunu bilmediğini, öğrenince geri dönüş yapacağını söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem bu kadar uzun bir gecikmeye maruz kalmam hem de bilgilendirilmemem, ortada muhatap bulamıyor olmamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız sorun sebebiyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyoruz ve bir an önce ilgili otobüsün gönderilmesini ya da başka bir otobüsle gecikme olmadan güvenli şekilde seyahatimizin sağlanmasını istiyoruz.
09.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Kapadokya Vip firması ile Kayseri’ye seyahat etmek üzere, B000285NF PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Bu seferle acil olarak yetişmem gereken önemli bir durum bulunmaktaydı. Saat 11:30’da hareket etmesi gereken araç için tam saatinde terminalde hazır bulunmam...
07.02.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından Obilet üzerinden B00027ZDZ PNR numarası ile 5 ve 6 numaralı koltuklar için saat 15.00 Kayseri–Ankara otobüs seferine iki bilet satın aldık. Otobüs sefere 1 saat rötarlı başladı ve Kayseri–Nevşehir arasını ancak 2 saat 10 dakikada gidebildik. Araç hem ço...
07.04.2026 tarihinde saat 17:00’daki Kayseri–Ankara seferi için Kapadokya vıp Turizm’den PNR numarası B0002CEU0 olan biletimi aldım ve Kayseri Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde araca bindim. Seferin başında otobüs arıza yaptı ve terminal içinde aktarma yapılmasına karar verildi. Ancak firmanın şofö...
14 Mart 2026 tarihinde saat 12.00’de Kapadokya vıp Turizm’den Ankara’dan Kayseri’ye gitmek üzere PNR numarası B00029X5T olan bir bilet satın aldım. Bileti özellikle tekli koltuk seçerek aldım ancak otobüse bindiğimde büyük bir karmaşa ve kargaşa vardı, yerler karışmıştı ve beni 2’li koltuğa oturttul...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.59’da Ankara–Kayseri seferi için Kapadokya Vip Turizm’den Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 3 saat 55 dakika olarak göründüğü için özellikle bu firmayı ve seferi tercih ettim ancak yolculuk yaklaşık 5 buçuk saat sürdü. Yaşanan bu...
Yorumlar