Jolly Tur'un İptal Hakkı Konusunda Yetersiz Bilgilendirmesi

Jolly Tur rezervasyonu oluştururken sizinle güzel güzel konuşuyor, ilgileniyor. Fakat iptal işlemi yaptırmak istediğim zaman, bana bir sürü zorluk çıkarttı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bundan sonra kesinlikle sitesine bile girmeyeceğim bir firma oldu. Asla güvenerek ödeme yapmayın arkadaşlar....

Jolly Turdan aldığım oteli, iptal edilmez ibaresi bulunmamasına rağmen iptal etmiyorlar. En az 28 gün öncesinden alınması gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık görmedik. Bir daha Jolly turdan kesinlikle tatil almayı düşünmüyoruz. Resmen paramızla mağdur oluyoruz.

Jolly Tur'dan 09.2024 için otel rezervasyonu yaptım ve iptal sigortası da aldım. Ancak, rezervasyonumu 8 ay önce iptal etmek zorunda kaldım. Sigortayı kullanmama gerek kalmadı; çünkü sigorta, son 28 gün içinde iptal edilirse fayda sağlıyor. Öncesinde zaten iptal hakkım bulunuyor. Fakat firma, sigort...

Jolly Tur'dan aldığımız turu iki haftadır iptal etmeye çalışıyoruz ancak turu alırken onaylamadığımız hatta önümüze bile çıkmadığı halde satış sözleşmesine göre iptal edemezsiniz deniyor. Ortada satış sözleşmesi bile yokken hem de. Para iademi asla yapmadılar. Gerekli her yere de şikayetimi yapacağı...

Jolly Tur ile Haziran ayı için tatil paketi satın aldım. Ancak bazı aksaklıklar nedeniyle maalesef gidemeyeceğim. Jolly Tur ile iletişime geçerek iptal etmek istediğimi belirttim; ancak, ücret iadesi yapılamayacağını ifade ettiler. Tüm reklamlarında sosyal medya ve televizyonlarda '72 saat öncesi ip...