to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 2700 TL civarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti 06 Şubat tarihinde, Beylikdüzü şubesindeki hesabıma bağlı kartımdan yapıldı. Uzun yıllardır düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yü...
Uzun süredir maaş müşterinizim ve buna rağmen kendimi değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır Mardin’de yaşamama rağmen hâlâ müşteri temsilcim Beylikdüzü şubesinde görünüyor ve bu durum, defalarca dile getirmeme rağmen, hiçbir şekilde düzeltilmedi. Vadeli mevduatımı başka ...
3 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Karagümrük Şubesi’ne teslim edilen ek kredi kartımın İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne yönlendirilmesi için talep oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve bu nedenle süreci ...
Şikayetim İş Bankası Beylikdüzü Beykent Şubesi için. Sadece ATM'den ödeme alınmıyor, mobilden de ödeme yapılamıyor. Tek ödeme yapılan kısım banka içi ve her seferinde 2 saat beklemek zorunda bırakılıyorum. Yardımcı olacak kimse yok, şikayetimizi dikkate alan kimse yok. Bir banka nasıl bu kadar yavaş...
4C Emekli maaşımı İş Bankası'ndan almaktaydım. 02 Eylül 2025 tarihinde SGK Promosyon iademi iptal ettim. Maaşıma bağlı Ek Hesabımı kapattım, bankadan çekmiş olduğum bir kredim de yok. Defalarca banka müşteri temsilcileri ile ve hesabımın olduğu Beylikdüzü şubesi ile görüşmeme rağmen maaşımı başka bi...
İş Bankası Maximum Kart’ıma 24 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım halen açık ve a...
İş Bankası Beylikdüzü Şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredim çoktan bitmiş ve hiçbir zorunluluğum kalmamış olmasına rağmen, vadesi gelmemiş olan poliçem yaklaşık 10 gün öncesinden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenip kart...
İş Bankası bilgim dışında bireysel hesabımdan ticari hesabıma sabah 07.14 saatinde para aktarmış ve aynı saatte 6.985,35 TL pos bakim ücreti ismiyle para çekmiş. 1.) Benim bilgim dışında nasıl oluyor da bireysel hesabımdan ticari hesabıma para aktarılabiliyor? 2.) Bana faturalandırılmayan bir ücre...
Şikayet Detayı: İş Bankası İstoç (veya Beylikdüzü) şubesi ile tüm banka borçlarımı tek çatı altında toplamak ve yapılandırmak amacıyla görüştüm. Ancak süreç sonunda, gerçek anlamda bir yapılandırma yapılmadığını fark ettim. Bana 171.000 TL’lik yeni bir ihtiyaç kredisi kullandırılarak mevcut borçları...
İş Bankası Beylikdüzü şubesi bu kadar başarısız ve iş yapmayı bilmeyen bir şubeniz var mı bilmiyorum. Oğlumun kumbara hesabına para yatırdım kumbara gayet açıldı parayı yatırmayı binbir güçlükle başardı. Gişe memuru. Etrafına sanıyorum 5-6 defa soru sorarak. Sonrasında defteri kaybettiğimizden defte...
Beylikdüzü şubesine telefonla 45 dakikadır ulaşamıyorum. Nasıl 100. Yıl kötü hizmet, kötü bankacılık. Bir havale sorgulayacağım, yok yani hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar. Bu mu hizmet anlayışınız? Lütfen bana dönün. İşimi halledin. Kartları, her şeyi kapatacağım, yeter artık.
İş Bankası İstanbul Beylikdüzü Beykent Şubesi kredi çekerken yaptırdığı sigortanın yerine daha uygun fiyatlı sigorta yaptırıp bankanın yaptırdığı sigortayı iptal etmek istediğim için hukuksuz yere İşCep mobil uygulamamı kapattı. Sigorta iptali için bankaya gittiğimde kredinizi yapılandırmamız gereki...
İş Bankası Beylikdüzü E-5 şubesiyle tam üç gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Her gün onlarca kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Bireysel bankacılık ve dahili numaralarını bildiğim halde defalarca aradım. Geri aranmak için defalarca not bıraktım. İşlemim çok basit olmasına rağmen bu...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce aniden İş Bankası mobil hesabım bloke edildi ve 'dijital kanallarımızdan yararlanmak için şubemize başvurun' diye bir uyarı aldım. Ben yurt dışında olduğum için oradaki bir şubeye gittim. İstanbul Beylikdüzü şubemi aradılar ancak hiçbir bilgi vermeden 'Müşterimizi arayaca...
İş Bankası Beylikdüzü şubesi tam olarak kaba. Telefona kimse cevap vermiyor. Sanal Pos başvurusunda yardımcı olacak kimse yok. Satalım geçelim politikası. Kimseye ulaşmak olmuyor. Bankada mail üzerine de yanıt çok geç veriliyor. Bunun önlemi alınsın!
10 günlük bayram dönüşü sonrasında haftanın ilk çalışma günü olan 03.07.2023 tarihinde İş Bankası- Yakuplu Şubesinde gişe işlemlerinde çalışan sadece 1 kişi vardı. Para çekme-yatırma işlemi için tam olarak 1 saat 45 dakika bekledik. Bu kadar yoğun iş gününde tek bir çalışan olması ne kadar düşüncesi...
12.05.2023 tarihinde KKB mi kontrol ettiğimde gecikme olduğunu gördüm. Kendim Finans sektöründe olduğum için tüm ödemelerimi günü gününe yaparım. Kontrol ettiğimde gecikmenin mümkün olmadığını net bir şekilde anladım. Bunu İş Bankası Beylikdüzü şubeye KKB'de yaşanan gecikmenin sistemsel olarak mümkü...
Sayın Yetkili, 4 Nisan Salı günü, adıma gelen banka kartını teslim almak için İş Bankası Büyükşehir Beylikdüzü Şubesine gittim. Görevli bayan işlemleri yapıp kartımı teslim etti. Fakat, kartım kapalı zarf içerisinde değil, açık olarak teslim edildi. Son 1 ay içinde yine İş Bankası'nın aynı şubesind...
