Hotiç Ayakkabı Taban Rengi Değişmesi

9 Mart tarihinde aldığım ayakkabının kullanmaya başladıktan ortalama iki hafta sonra taban rengi değişti; bir taban sarardı. Bakırköy Capacity AVM'den almıştım. Değişim için götürdüğümde ürünün incelenip dönüş yapılacağını söylediler. 11 gün sonra geri dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Çamurlu su, kimyasal madde ya da ıslak mendil kullanımından kaynaklandığını ifade ettiler. Ayakkabı, sokakta yürümek için tasarlanmış bir üründür. Ayrıca bir ayak nereye giderse diğeri de oraya gider; ayakkabının kirlenmesi ve temizlenmesi hayatın olağan akışındandır. Neden sadece bir tabanın rengi değişiyor? Ben tek ayakla dolaşmıyorum. İleri sürdüğünüz sebepler gerçekten saçma. Büyük bir firma olduğunu düşündüğüm Hotiç, hatasını kabul etmeyip bu şekilde mantıksız bahaneler sunuyor ki bu gerçekten komik.
Benzer Şikayetler
Hotiç Ayakkabı İlk Giyişte Tabanı Çıkan Ayakkabının Değişimini 10 Gündür Yapmadı

30.11.2023 tarihinde Hotiç Mall of Antalya mağazasından 2900 TL'ye siyah kışlık ayakkabı aldım. Ertesi gün ilk giyişimden sonra tabanı topuk kısmından ayrıldı. 4.12.2023 tarihinde aldığım mağazaya ayakkabıyı götürdüm. Ayıplı ürün olduğunu ve değiştirilmesini talep ettim. Satıcı personel ellerinde ay...
Hotiç Markası Beni Çok Şaşırttı

Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı 1 ay giymeden rengi attı. İade talebi ettiğimde 2 ay sonra dönüş oldu. Bana deri rengi ve taban renginin atmasını hiçbir şekilde değişimi olmayacağını kullanıcı hatası olduğu söylendi. Yazın giymek için aldığım ayakkabıyı hiç giyemedim böyle bir markanın verdiği c...
Hotiç Ayakkabının Altının Soyulması
1 Haziran'da Buyaka AVM Hotiç mağazasından topuklu açık modelde bir ayakkabı satın aldım. 2 Haziran ve 4 Haziran olmak üzere iki kez ayakkabıyı giydim ve altındaki kösele olan renk olan yer soyularak siyah renge döndü. 9 Haziranda mağazaya durumu anlatarak inceleme talebinde bulunduk. Arayan ya da m...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti









Yorumlar