Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap.com.tr

97100
(925 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.293 Şikayet
Hesap.com.tr
97100
(925 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Geçersiz PUBG Mobile Hesabı, Giriş Yapılamıyor

profile
Muhammed
31 Mart 18:06
9
gecersiz-pubg-mobile-hesabi-giris-yapilamiyor-1.jpg

Hesap Askıya Alındı Ve Bakiye Yüklemesi Yansımadı

profile
Bedirhan
31 Mart 17:56
6

Hesap.com.tr Futbol Club 26 Hesabı İade Talebi Ve Destek Sözleşmesinin İhlali

profile
Mavicikkk
31 Mart 11:56
6
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İrem
31 Mart 10:55
44

"Teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı İlanlı Satılan Deaktif Botlu Sosyal Medya Hesabı İade Talebi

profile
Berke
30 Mart 17:34
291
4
Emincan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emincan
30 Mart 09:13
-

"Ücret İadem yapıldı teşekkür ederim"

Emincan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Banlı Hesap Teslim Edildiği İçin 1000 TL Ödeyen Müşteri Yeni Hesap Talep Ediyor

profile
Muhammad
29 Mart 21:55
356
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Haklı Olduğum Şikayet Nedeniyle Alınan Kalıcı İlan Yasağına İtiraz

profile
Çağan
29 Mart 17:14
206
5
Mafuyu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mafuyu
29 Mart 16:40
-

"Sorunum için bana ulaştılar teşekkür ederim"

Mafuyu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
28 Mart 15:18
-
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
27 Mart 21:32
-

"Teşekkürler"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

1050 TL İade Talebim Geri Dönmedi Ve Destek Kanallarım Engellendi

profile
Ali
27 Mart 16:24
442
1050-tl-iade-talebim-geri-donmedi-ve-destek-kanallarim-engellendi-2.jpg
1050-tl-iade-talebim-geri-donmedi-ve-destek-kanallarim-engellendi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
27 Mart 14:48
2

"Çok memnunum"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kumarhaneci sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kumarhaneci
27 Mart 14:25
476

"hesap.com.tr iade sağladı teşekkürler"

Kumarhaneci Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satın Aldığım PUBG Hesabı Kullanılamaz Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi

profile
Emirabievnpltyr
27 Mart 03:18
289
satin-aldigim-pubg-hesabi-kullanilamaz-ve-saticidan-cevap-gelmedi-1.jpg

Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabı Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Hüseyin
26 Mart 21:23
418
satin-aldigim-pubg-mobile-hesabi-calismiyor-ve-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

İlan Edilen İçerik Olmayan Ve Satıcı Yanıtsız PUBG Hesabı

profile
Ahmet
26 Mart 00:38
471
ilan-edilen-icerik-olmayan-ve-satici-yanitsiz-pubg-hesabi-4.jpg
ilan-edilen-icerik-olmayan-ve-satici-yanitsiz-pubg-hesabi-3.jpg
ilan-edilen-icerik-olmayan-ve-satici-yanitsiz-pubg-hesabi-2.jpg
ilan-edilen-icerik-olmayan-ve-satici-yanitsiz-pubg-hesabi-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
25 Mart 23:49
-

"Çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Onayı Verildiği Halde 5 Gün Boyunca Banka Hesabına Yatırılmadı

profile
Sefa
25 Mart 23:06
912

"Karşına bir kutucuk çıkacak, oraya şunu yazabilirsin: "Şikayetim sonrası 19,90 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yatırıldı. Sorunum çözüldü, teşekkürler."

iade-onayi-verildigi-halde-5-gun-boyunca-banka-hesabina-yatirilmadi-1.jpg

Geçersiz Kod Nedeniyle PUBG Hesabı Aktifleştirilemiyor

profile
Ahmet
25 Mart 17:52
801

Kullanılamayan Valorant Hesabı Ve İade Talebi

profile
Müslüm
25 Mart 00:48
845
kullanilamayan-valorant-hesabi-ve-iade-talebi-2-veSh.jpg
kullanilamayan-valorant-hesabi-ve-iade-talebi-1-0QDJ.jpg

Satıcı Hesabı Teslim Etmediği İçin 179 TL İade Talebi

profile
Yağız
24 Mart 22:34
789

Hesap.com.tr Markasına Genel Bakış

Hesap.com.tr, Türkiye'deki dijital oyun pazarına odaklanan, oyuncuların oyun hesapları, e-pin kodları, dijital ürün anahtarları (CD Key) ve oyun içi para birimleri alıp satabildiği bir e-ticaret platformudur. WM E-Ticaret Hizmetleri A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren marka, İzmir merkezli olarak hizmet vermektedir. Platform, kullanıcıların kendi oyun hesaplarını satışa çıkarabildiği veya başkalarının ilanlarını satın alabildiği bir "pazar yeri" (marketplace) modeli ile çalışmaktadır.

Özellikle Valorant, League of Legends (LoL), PUBG Mobile ve CS:GO gibi popüler rekabetçi oyunlara ait hesapların ticaretiyle öne çıkan site; aynı zamanda Steam cüzdan kodları ve rastgele oyun anahtarları (Random Key) satışı da yapmaktadır. ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydı bulunan işletme, kullanıcılarına oyun dünyasındaki dijital varlıklar için aracılık hizmeti sunmayı amaçlamaktadır.

Sektör ve Faaliyet Alanları

Hesap.com.tr, dijital oyun ve sanal ürün ticareti sektöründe yer almaktadır. Markanın sunduğu temel hizmetler ve faaliyet alanları şunlardır:

  • Oyun Hesabı Satışı: Kullanıcıların geliştirdikleri oyun hesaplarını (seviye, rütbe veya kostüm içeriklerine göre) diğer kullanıcılara satmasına aracılık etmek.
  • E-Pin ve Dijital Kodlar: Valorant Points (VP), Riot Points (RP), PUBG Mobile UC gibi oyun içi para birimlerinin yetkili veya aracı olarak satışı.
  • Random Key ve Lisanslar: Steam gibi platformlar için rastgele oyun kodları ve çeşitli dijital üyelik lisanslarının temini.
  • İlan Pazarı Yönetimi: Alıcı ve satıcıyı buluşturan, satış işlemlerinde ödeme güvenliğini sağlamayı taahhüt eden aracı platform hizmeti.

Kullanıcı Eğilimleri ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Şikayetvar platformundaki kullanıcı geri bildirimleri ve internet üzerindeki genel tartışmalar incelendiğinde, hesap.com.tr ile ilgili öne çıkan bazı durumlar ve potansiyel riskler şöyledir:

  • Hesap Güvenliği ve Geri Alınma Riski: "Hesap satışı" sektörünün doğası gereği, satın alınan oyun hesaplarının (özellikle e-posta devri tam yapılmazsa) ilk sahibi tarafından geri çekildiğine dair şikayetler görülebilmektedir. Kullanıcılar, satın aldıkları hesabın garantisi ve iade koşulları konusunda dikkatli olmalıdır.
  • Destek ve İletişim: Bazı kullanıcılar, işlem sonrası yaşanan sorunlarda canlı destek hattına ulaşmakta veya hızlı çözüm almakta gecikmeler yaşandığını rapor etmiştir.
  • Bakiye ve İade İşlemleri: İptal edilen siparişlerin ücret iadesinin banka hesabına değil, site içi bakiyeye yansıtılması veya para çekme işlemlerindeki komisyon kesintileri, kullanıcıların eleştirdiği noktalardan biridir.
  • Teslimat Süreleri: Otomatik teslimat (E-pin vb.) dışındaki manuel hesap teslimatlarında, satıcı kaynaklı gecikmeler yaşanabildiği belirtilmektedir.

Siz de hesap.com.tr üzerinden yaptığınız alışverişlerde, teslimat hızı, hesap güvenliği veya müşteri hizmetleri ile ilgili tecrübelerinizi paylaşarak diğer kullanıcılara yol gösterebilirsiniz.