Poliçe İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı sattığım için sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaramla...
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin iptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli acenteye yönlendiriliyorum. Acenteye ulaşmak için verilen toplam 8 farklı numarayı da 3 gündür defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmuyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sadece telefonla arama yoluyla iletişim kurmaya çalıştım; buna rağmen en temel talebim olan poliçe iptali ve ücret iadesi konusunda ilerleme sağlayamıyorum.
Aracımı sattığım için artık geçerliliği kalmayan trafik sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait poliçe bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı sattığım için sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaramla...

01.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Ancak aracımı ertesi gün, 02.09.2025 tarihinde sattım ve poliçemin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen, 9 gündür 20.768 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağme...

Aracımı sattıktan sonra Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemini 10 gün önce gerçekleştirdim ve bu süre zarfında 7.736 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma ulaşmadı. Poliçe numaram: 301000223520864, Acente numaram: 401854. Ödememi 11/09/2025...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ardından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre...
Hepiyi Sigorta’dan Temmuz 2025 ayında 34 rg 38** plakalı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Geçen hafta aracı sattığımız için poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin iadesini talep ettik ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce hem telefonla ...
Yorumlar