Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Kahve Makinesi Servisinde Üç Aylık Bekleyiş, Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

Türk Kahve Makinesi Servisinde Üç Aylık Bekleyiş, Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
profile
05 Mart 16:38
128

Abdullah Efendi Közde Türk Kahve Makinesi ürünümü 13 Kasım 2025 tarihinde Şırnak Cizre’den PTT Kargo ile Hedef Tüketim Ürünleri yetkili servisine gönderdim. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de arızasıyla ilgili herhangi bir bilgi verildi.

Servisi aradığımda benden sürekli kargoyu gönderdiğime dair belge ve takip numarası istiyorlar. PTT’den bu belgeyi tekrar temin edebilmek için gittim ancak onlar da bulamadı. Kargoyu gönderirken fişin fotoğrafını çekmiştim, fakat o fotoğraf da silinmiş; şu an elimde sadece ürünün garanti kapsamında olduğu bilgisi var, garanti belgesini de ürünle birlikte servise göndermiştim.

Hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, üç aydır ne ürünümü görememem ne de sürece dair net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Abdullah Efendi Közde Türk Kahve Makinemin serviste bulunup arızası giderilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün tamir edilemiyorsa da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah Efendi Kahve Makinesi: Bitmeyen Sorunlar

profile
16 Ocak 2025 19:48
632

Fest Danışmanlık'tan Bozuk Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 15:00
1.767
fest-danismanliktan-bozuk-urun-ve-yanitsiz-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 12:59
336
"Ürün tarafımıza gönderildi"
Benzer Şikayet Yaz