to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Ordu Novada AVM’deki Harput Dibek kahvesi standından 250 gramlık Harput Dibek Türk kahvesi satın aldım. Ürünün fiyatı 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak aynı ürünü internet sitesinde 239 TL’ye buldum ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Fişim de mevcut. İlk kez böyle...
Harput Dibek Kahve markasına ait bir kilogramlık dibek kahve aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce Elazığ’daki bir marketten satın aldım. Kahveyi tüketirken telveyle birlikte plastik parçacıklarının ağzıma geldiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürünün güvenilirliğini...
15 Eylül 2024 tarihinde saat 20:00-21:00 civarında Elazığ Alaçatı Kafe yanında bulunan Harput Dibek şubesinde iki çay içmek için arkadaşlarımla oturdum. Ortamda temizlik ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı; masalarda önceki müşterilerden kalan artıklar, eski kahve kutuları ve dökülmüş sigara...
Elazığ Kovancılar Harput Dibek şubesinde son bir hafta içinde birkaç kez ziyaretimiz sırasında ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle sıcak yaz günlerinde satılan suların tamamı sıcak veya ılık şekilde servis ediliyor. Bunu belirttiğimizde ise personelden ve cafe sahibi olarak kendini tanıtan kişiden üsl...
Harput Dibek marka kahveyi önceden beğenerek alıyorduk. Fakat şu an tamamen krema gibi olmuş. İçerken inanamadık. Bembeyaz bir içecek, kahve tadı da yok. Bilgilendirmek istedik. Tabii, hayal kırıklığımızı da belirtmek istedik. Aldığımız yerle bir ilgisi var mı bilemem ama gerçekten kahve ile ilgisi ...
Harput dibek kahve her zaman alırım. Bu defa aldığım 2 kg'lik kahve her zamankinden farklı ve içinde leblebiye benzer parçalar var kesinlikle demir kutudaki ürünle bir değil. 2 kilo için 1.500 liradan fazla vermiştim. Acaba içeriğine ek mi yapıldı diyerek karşılaştırdım. Paketlerin üstündeki içindek...
Merhabalar, 29.04.2025 tarihinde Elazığ Çayda Çıra Harput Dibek firmasından aldığım Türk kahvesi ve soda nedeniyle arkadaşımla birlikte zehirlendik. Ürünler hem pahalı hem de sağlıksız. Aynı markanın Ataşehir şubesinden aldığımız sütlü filtre kahve sonrasında da zehirlenme yaşamıştık. Aldığınız ücre...
Merhabalar, ben bugün Elisyum'da Harput Dibek'e geldim ve 2 kere pos cihazından aynı tutarda para çekildi. İlk pos cihazı çalışmıyor deyip yedek pos cihazı getirip işlemi tekrarladılar. Emin olmadan nasıl 2 kere çekim yaparlar? Bunun peşini bırakmayacağım, oranın kapanması için ne gerekiyorsa yapaca...
Bir haftada kaç defa zam yapılır? Bir kahve var, sürekli aldığım, bir haftada üç defa zam yapıldı. Neye göre zam yapıyorsunuz? Keyfe göre mi? Haftalık o kadar olabilir mi? Nasıl bir şey bu? Bir daha bir şey almayacağım marketinizden. Kahve de içmeyelim, ölelim. Fakirler ölsün.
18/11/24 tarihinde Olimpa AVM şubesinde 2 kilogramlık kahvelerden aldım ve kahvemin tamamında parçacıklı maddeler gördüm. Kahvenin içinde büyük taneli, gözle görülür sert dokulu şeyler vardı. Ben bu kahveye bir sürü para verdim. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Kahvenin içinde plastik cam gibi parçalar var. İlk başta anlamadık fakat diğer fincandaki telvede de aynı plastik küçük parçalardan vardı. İnsanların sağlığıyla oynuyorsunuz. Cam mı plastik mi tam anlayamadık. Kahverengi küçük parçalar vardı, kalan kahvenin içine detaylıca bakacağım.
Antalya 5M Migros AVM'sinde bulunan Harput Dibek Kahvesi kioskundan bugün satın aldığım 100 gr. Türk kahvesi için 180 lira para ödedim. Ki şu anda en pahalı Türk kahvesinin 100 gr. fiyatı 50-60 TL iken ne kadar pahalı olabilir diye fiyat sorma ihtiyacı duymadım. Firmanın internet sitesine baktığımda...
A**** D**** adlı çalışanın kaba davranışları devamlı müşteri olarak beni fazlasıyla rahatsız etti. Karamel latte istedim. Parasını alırken bile bir güler yüz yok benden önce parasını uzatmaya çalışan müşteriye bile bekleyin hanımefendinin alayım diyerek sesini yükseltti. Sonrasında yaklaşık 30 dakik...
Elazığ Kültür Park Harput Dibek Şubesi'nde mekân içinde hiç uygun olmayan ve müşterileri rahatsız eden ciddi bir durum söz konusu. Kedi dışkısı olan ve ağır bir kokusu olan hijyenik olmayan bir ortamda kahve ve pasta siparişi veriyoruz. İnsanların sağlığının söz konusu olmadığı bu ortama sebebiyet v...
Elazığ'da bulunan Harput Dibek kafelerinin saygısız ve hijyen kurallarına uymayan personel çalıştırması: Elazığ'da Harput Dibek kafeleri saygısız personel çalıştırmakla birlikte, sahipleri de saygısız insanlar olarak gördüm. Harput Dibek kafelerinde personeller ile karşılaşırsınız ve sattıkları hiçb...
Bugün Harput dibek üniversite bölümüne gittik, öncelikle yemek bölümündeki personelin tavır ve tutumları çok kötüydü, hizmet sektöründe iseniz en azından işinize saygınızdan ötürü biraz güler yüzlü ve kibar olmakta fayda var. Bu konuda inanılmaz eksikleri var. Ardından kahvaltı tabağı sipariş ettik,...
Harput Dibek Fırat Üniversitesi şubesinden bugün iki tane sütlü filtre kahve istememe rağmen sütsüz yapıldı. Ben sütlü istemiştim deyince, kahveyi dolduran personel şefine (S***** Bey'di sanırım) sordu, şefi değişmesi gerektiğini söyledi. Bir kısmını döküp üstüne süt doldurup tepsiye koydu ve kahve ...
Taurus Harput Dibek kahveden Tadım üzerine yarım kiloluk dibek kahve satın aldım. Eve geldikten sonra denediğimde ise tadının alakasının olmadığını fark ettim. Kahve miktarını artırarak da denememe rağmen asla aynı kahve değildi. Su tadından başka süt tozu geliyor sadece. Hiç beğenmedim. Tadımda far...
Harput dibek web sitesinden 6 şubatta yapmış olduğum siparişimi elime ulaştığı gün yani 8 şubatta iade ettim. İade işlemi onaylandı yani iade edebilirsiniz dediler ama üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala iadem hesabıma yatmadı. Yatırmışlardır diye düşünmüştüm sonra hesabımı kontrol ettiğimde yatırı...
Ürünü 1 kilo olarak aldık fakat kutuyu açtığımızda yarım kilo çıktı içinden daha dikkatli olmak lazım alırken belki de herkes suçsuz ama olan bize oldu. Umarım başkalarının başına da aynı olay gelmemiştir ve yalnızlık olmuştur. Şimdiden ilginiz için teşekkürler
Elazığ Elsyum AVM'de çalışan saha personeli, oturduktan sonra karşılama yapılmadan doğrudan 'Sipariş verdiniz mi? Kasa arkasından sipariş verebilirsiniz.' şeklinde sert bir şekilde bizi uyardı. Ardından sipariş vermeyenlerin oturmasının yasak olduğunu söyleyerek bizi kaldırdı. Ancak biz üç arkadaş k...
Elazığ Elsyum AVM'de çalışan saha personelinin, oturduktan sonra karşılama yapılmadan doğrudan 'Kasa arkasından sipariş verebilirsiniz.' şeklinde sert bir üslupla tepki vermesi sonucunda, bulunduğum yerden kalktım. Bu durum beni rahatsız etti. Sinirden dolayı sipariş vermeden ayrıldım.
Sözde geleneksel Harput Dibek kahvesi! Muş'ta bir kafede 1 ya da 2 kiloluk büyük bir paketini gördüğüm Harput Dibek kahvesinden içtim. Tadını çok beğendim. Şekersiz ve sütsüzdü. Pişmiş kahvenin rengi de Türk kahvesi rengindeydi. Muş'tan Ankara'ya dönerken 12-13 paket hediyelik kahve aldım. Üzerind...
"Sonsuz teşekkür. Teşekkürler..."
Ürününüz çok kaliteli ve çok talep görüyor. Ancak kimden alacağımızı bilmediğim için zor durumda kaldım. Daha önceki bayiniz Gülpa idi, şu anda o da y...