to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyor, hiçbir mobil işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim ancak yaklaşık on gündür blokem hâlâ kaldırılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de bankacılık işlemlerimi aksatmak zorunda kaldım.
Sim kart blokemin derhal kaldırılmasını, mobil bankacılık uygulamasına erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Bugün Halkbank hesabımda sim kart blokesinin olması nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılığa giriş, SMS onayı ve para transferi gibi tüm işlemlerim engellendi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bir türlü erişemedim ve herhan...
Yaklaşık iki gündür Halkbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden SIM kart blokajını kaldırmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise iş...
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim blokesinden dolayı hesabım tamamen bloke oldu ve dijital parola hatası alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sim blo...
Yorumlar