to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ ödemelerimin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İnternet şubesi ve ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Girilen T.C.'ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade sürecim sistemde hiç görünmüyor. Sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak net bir cevap alamadım, başvurumun neden görünmediği ve iadenin neden gerçekleşmediği konusunda bilgilendirilmedim. T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğim halde kayıt bulunamadığı söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. TOKİ kapsamında hak ettiğim iade tutarının sistemde görünür hâle getirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak için hem ATM’den hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “T. C. ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini almak için internet şubesindeki ilgili ekrandan T. C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde, sistem “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür kesin...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili 4 Şubat'tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. T.C. Kimlik numaramla yaptığım başvuru sistemde bulunuyor olmasına rağmen, hem internet şube hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ...
Halkbank internet bankacılığı ve ATM’leri üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için 20.02.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T.C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Vermiş olduğunuz bilgilerle TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarıs...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...
Yorumlar