to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel kredim 57 gündür gecikmede olduğu için mevcut taksit tutarlarını ödeyemiyor, buna rağmen borcumu kapatabilmek için makul bir çözüm arıyorum. Gecikme nedeniyle hakkımda icra süreci başlatıldığına dair tebliğ aldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zorluyor.
Defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise bu kez müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Bu şekilde iki taraf arasında yönlendirilerek net ve doğru bir bilgi alamıyor, herhangi bir işlem yaptıramıyorum.
Gelirime uygun, makul faiz oranlarıyla, ödeyebileceğim tutarlarda bir yapılandırma yapılmasını ve bu konuda tarafıma net, tutarlı ve yardımcı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Amacım borcumu ödemek, ancak bunun için gerçekçi ve sürdürülebilir bir ödeme planına ihtiyacım var.
Halkbank Paraf kredi kartımın yapılandırılması için 29 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Diğer bankalar başvurumu hemen işleme alıp yapılandırma işlemini gerçekleştirirken, Halkbank’ta başvurum 10 gündür sadece incelemede görünüyor ve bu süreçte günlük faiz işlemeye devam e...
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank’taki Açık Hesap borcumla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak taksitlendirme ve yapılandırma imkanı sunulmadığı için ödeyemiyorum ve bu nedenle icralık olma durumuyla karşı karşıya kaldım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...
Halkbank bireysel kredi kartı borcum, maddi durumum el vermediği için ödeyemediğimden dolayı bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılmasını istedim; borcum yaklaşık 68.000 TL olmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dön...
Yorumlar