Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyaya Katılmadan Yüklenen Bonusun Harcama Sonrası Geri Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

28 Ekim 16:48
450

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, herhangi bir kampanyaya katılmamış olmama rağmen kendi kendine Bonus yüklemesi yapıldı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak yaklaşık birkaç hafta sonra, 25 Ekim tarihinde, kartımdan bu Bonus tutarı nakit olarak geri çekildi. Kartımın son dört hanesi: 2033.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kart ekstremde “Bonus iadesi” şeklinde bir açıklama yer aldı.

Hiçbir kampanyaya katılmadığım halde yüklenen bonusun, harcama yaptıktan sonra geri çekilmesini anlamış değilim. Bonusun tekrar yüklenmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Aidat Kesildi

Mustafa
26 Ekim 11:49
484

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Nakit İade Talebim Var

Hamza
25 Ekim 20:56
714

Bonus Kredi Kartım Dört Aydır Kullanıma Kapalı Ve Hiçbir Açıklama Yapılmıyor

Seher
17 Ekim 15:25
360
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri