to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde üniversiteme gelen iki kadın, Garanti BBVA adına tanıtım yaparak sadece kredi notu sorgulaması yapılacağını söylediler. Israrla defalarca sormama rağmen, “Kart başvurusu yapılmayacak” ve hatta “bilgileri yanlış girdim, başvuru olmaz zaten” gibi ifadelerle güven verdiler.
Bugün Garanti BBVA uygulamasına girdiğimde adıma "Aynalı Bonus Gold" kredi kartı başvurusu yapılmış olduğunu ve başvurunun değerlendirme sürecinde olduğunu fark ettim. Bu, bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bir başvurudur. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmasıdır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sağlıklı bir yanıt alamadım ve sürekli başka kanallara yönlendirildim.
Bu başvurunun derhal iptal edilmesini, işlemi gerçekleştiren saha çalışanı/temsilci hakkında iç denetim başlatılmasını ve adıma açılmış herhangi bir ürün olup olmadığının yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde konuyu CİMER, KVKK ve Tüketici Hakem Heyeti gibi yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.
28.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Garanti BBVA cep şubeme bilgim dışında giriş yapılmak istendiğini fark ettim. Bu giriş denemesiyle ilgili bankadan ...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 3.02.2025 tarihinde Pendik Çarşı şubenize gelerek, bireysel ihtiyaç kredisi ile ilgili bilgi aldım ve bankadan kısa süre içinde ayrıldım. 4.02.2025 tarihinde ''Değerli müşterimiz, son 4 rakamı... Olan Bonus trink kartın şifresi son 4 rakamı... Olan kartınız ile aynı o...
Sayın Yetkili, 18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 2.74 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak sistem üzerinden işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kampanyanın “anlık” bir kampanya olduğu, bu ne...
12 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Çeşitli internet sitelerinde yeni kredi kartı alanlara yönelik sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasını gördüğüm için bu kartı tercih ettim. Kartım geldikten sonra mobil uygulama üzerinden kampanyadan yararlanmak istedim ...
Garanti BBVA internet sitesinde gördüğüm vade farksız kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak süreç boyunca...
Yorumlar