to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti üzerinden kullandığım sonu 7020 olan Bonus Gold trink kartından 1282,00 TL yıllık kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istedim. Ve iadesini yapamayacaklarını söylediler. Daha önce iptal etmek istemiştim; kartı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için puan yükleyelim, illa kapatmayalım dediler. Şimdi ise hem puanı alırız hem de yıllık kart aidatını ödersiniz diyorlar. Kesinlikle iadesi olmayacağı söylendi. Yıllardır maaş müşterisi olarak bu tutumu müşteri memnuniyeti olarak hiç hoş karşılamıyorum. İadesini talep ediyorum; aksi halde gerekli yerlerden hakkımı arayacağım.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca bankan...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım için 12 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında hesabıma Bonus puan tanımlanacağı, bu süre zarfında kart ücreti alınmayacağı, alınsa bi...
Sonu 5026 ile biten Garanti Bonus Gold trink kartıma 25.07.2023 tarihinde yansıtılan 412 TL yıllık kart ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
23 Haziran 2023 tarihinde sonu 9012 ile biten Garanti Bonus Gold trink kartımdan onayım ve bilgim dışında 412.00 ₺ tutarında yıllık kart ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Çekilen 412.00 ₺ tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k...
Garanti den Bonus trink kredi kartı kullanıyorum, aidat kesintisinden sonra aidatı puan olarak yatırmışlardı. Sonrasında belli bir süre kapatmamam gerekiyordu. Sonrasında ise sürecin bittiğini düşündüğüm için erken kapatma talimatı verdim. Talimatın arkasından kapatmaya yönlendirmişler ama ben kartı...
Yorumlar